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Use o Account Engagement para marketing com seus clientes
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            Rastrear cliques em links

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Account Engagement do Marketing Cloud

            Rastrear cliques em links

            Use redirecionamentos personalizados para rastrear cliques em anúncios de banner, links para sites de terceiros, links em mídias sociais e acesso a arquivos hospedados fora do Account Engagement. Os cliques são rastreados como uma atividade no registro de um cliente potencial. É possível obter um panorama do desempenho do redirecionamento com o relatório de redirecionamento personalizado.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Todas as edições do Account Engagement
            Permissões de usuário necessárias
            Para criar redirecionamentos personalizados: Função Administrador ou Marketing do Account Engagement

            Lembre-se destas considerações ao usar redirecionamentos personalizados.

            • As ações de conclusão se aplicam apenas a clientes potenciais existentes. Elas não se aplicam a visitantes que foram convertidos em clientes potenciais depois de clicar em um redirecionamento personalizado. No entanto, o clique aparece na atividade do cliente potencial após a conversão.
            • Quando você arquiva um redirecionamento personalizado, ele continua funcionando.
            • Os redirecionamentos personalizados têm um período de limitação de 30 minutos. Depois que um cliente potencial clica em um redirecionamento personalizado, os cliques subsequentes são registrados após 30 minutos.
            • As ações de conclusão de resposta automática são limitadas por quatro horas.
            1. Abra a página Redirecionamentos personalizados.
              • Em Account Engagement, selecione Marketing | Content | Personalizados redirecionamentos.
              • No aplicativo Lightning, selecione Conteúdo e, em seguida, Redirecionamentos personalizados.
            2. Clique em +Adicionar redirecionamento personalizado.
            3. Insira um nome para usar nas atividades e nos relatórios do cliente potencial.
            4. Escolha uma campanha.
              Escolher uma campanha não substitui a campanha existente de um cliente potencial.
            5. Informe o URL de destino.
            6. Para monitorar a atividade em páginas com o código de rastreamento do Google Analytics, adicione parâmetros.
            7. Para acionar atividades depois que alguém visita uma página de redirecionamento personalizado, adicione ações de conclusão.
              As ações de conclusão não são retroativas nem são executadas em visitantes que ainda não foram convertidos em clientes potenciais.
            8. Quando terminar, clique em Criar redirecionamento personalizado.

            Use o URL rastreado ou curto onde você deseja rastrear a atividade.

             
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            Salesforce Help | Article