¿Cómo gestiona Account Engagement los candidatos y los contactos eliminados?

Pardot se conoce ahora como Marketing Cloud Account Engagement. Ojalá pudiéramos chasquear los dedos para actualizar el nombre en todas partes, pero es posible que vea el nombre anterior en algunos lugares hasta que lo sustituyamos, incluso en la propia aplicación.

Estas acciones eliminan la marca [[crm_deleted]] y hacen que el cliente potencial sea apto para la sincronización:

• Crear un registro con la misma dirección de correo electrónico en Salesforce si está activada la opción Crear clientes potenciales automáticamente en Pardot si se crean como candidato o contacto en Salesforce (solo en cuentas que no permitan varios clientes potenciales con la misma dirección de correo electrónico).
• Utilizar una de estas funciones de Salesforce: Enviar a Pardot, Enviar correo electrónico de Pardot, Agregar a lista de Pardot o Enviar correo electrónico de Engage. En las unidades comerciales que permiten que varios clientes potenciales tengan la misma dirección de correo electrónico, el botón Enviar a Pardot no borra la marca [[crm_deleted]]. En cambio, crea un registro de cliente potencial.
• Creación de una regla de automatización con una acción para Permitir que un candidato de CRM eliminado o un candidato o contacto eliminado vuelva a crearse en Salesforce.