Considerações sobre o uso de campos de idioma de mesclagem do Handlebars na experiência de email aprimorada
Alguns campos Handlebars Merge Language (HML) no Salesforce não têm suporte no Engajamento de conta. Para usar esses valores de campo, mapeie campos personalizados do Account Engagement para campos existentes do Salesforce. Lembre-se destes cenários ao usar campos HML na experiência de email aprimorada.
Edições obrigatórias
Disponível em: qualquer edição do Account Engagement com Salesforce Professional, Enterprise, Performance e Unlimited
Campos personalizados que existem apenas no Engajamento de conta não estão disponíveis para seleção no conteúdo do email.
Cenário
O campo está disponível para seleção no criador?
A sintaxe é a mesma entre o Salesforce e os campos de Engajamento de conta?
Quais dados são exibidos quando o email é enviado?
O campo está disponível no Salesforce e no Account Engagement por padrão.
Sim
Sim
O email inclui os dados de campo do Account Engagement.
Um campo personalizado no Engajamento de conta é sincronizado com um campo padrão do Salesforce.
Sim
Sim
O email inclui os dados de campo do Account Engagement.
Um campo personalizado do Account Engagement é sincronizado com um campo personalizado do Salesforce.
Sim
Sim
O email inclui os dados de campo do Account Engagement.
O campo está apenas no Salesforce como um campo padrão ou personalizado.
Sim
N/A
O email não pode ser enviado usando a experiência de email aprimorada.
O campo existe no Salesforce como um campo padrão ou personalizado que tem o mesmo nome de um campo no Engajamento de conta.
Sim
Sim
O email inclui os dados de campo do Account Engagement.
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