Configurar Experiencias digitales para el correo electrónico mejorado

Cuando envía correo electrónico mejorado con Implicación de cuenta, puede utilizar la aplicación Experiencias digitales como un repositorio de imágenes unificado. Experiencias digitales ofrece un espacio de trabajo de CMS donde puede guardar archivos y controlar el acceso de usuario, así como un canal de CMS donde se pueden publicar esos archivos. Cuando utiliza Experiencias digitales con el correo electrónico mejorado, las imágenes publicadas en su canal se vuelven disponibles mientras los especialistas de marketing están creando correos electrónicos.

Ediciones necesarias

Disponible en: Cualquier edición de Account Engagement con las ediciones de Salesforce Professional, Enterprise, Performance y Unlimited.

Permisos de usuario necesarios
Para configurar espacios de trabajo y canales de Experiencias digitales:	Modificar todos los datos O Crear espacios de trabajo y canales de CMS

Los colaboradores de Experiencias digitales deben tener la licencia de usuario de Salesforce.

Nota Experiencias digitales puede utilizarse con las experiencias de correo electrónico mejorado y páginas de destino.

Nota Las experiencias de correo electrónico y página de destino mejoradas no admiten Canales mejorados. En su lugar, cree un canal utilizando la opción "Utilizar API no mejoradas".

1. Haga clic en el menú de acción Inicio de Experiencias digitales, seleccione Canal CMS, elija un canal público y haga clic en Crear canal.
   El uso de un canal público garantiza que pueda eliminar el paquete de Pardot en el futuro.
2. Asigne un nombre al canal con algo descriptivo, como Contenido de correo electrónico o un nombre de unidad comercial, y luego guárdelo. Podrá modificar el nombre de canal siempre que quiera.
3. Para configurar el dominio de un canal, modifique el canal.
   1. Desde la lista de canales, haga clic en el menú de acción y luego seleccione Modificar.
   2. Seleccione Activar dominio, seleccione el dominio que configuró desde el menú desplegable y luego guarde.
4. Haga clic en el menú de acción Inicio de Experiencias digitales, seleccione Espacio de trabajo de CMS y luego haga clic en Agregar espacio de trabajo.
5. Para configurar su espacio de trabajo, siga las solicitudes.
   1. Asigne un nombre al espacio de trabajo y seleccione el canal que desea incluir.
   2. Seleccione los usuarios de Salesforce que necesitan acceder al espacio de trabajo, y luego seleccione una función para cada uno.
      Un gestor de contenido tiene acceso completo a archivos de un espacio de trabajo. Un administrador de contenido también puede modificar parámetros del espacio de trabajo.
   3. Seleccione los idiomas que desea admitir e incluye un idioma predeterminado.
   4. Revise sus ajustes, y luego haga clic en Listo.
6. Desde la página Configuración de contenido, haga clic en Seleccionar canal, elija el que creó desde el menú desplegable y guarde.

Consulte también:

• Trabajar con contenido de imagen en Salesforce CMS
• Navegar a la ficha Inicio de Experiencias digitales
• Trabajar con contenido en el ciclo de vida de traducción