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Comercializar para sus clientes con Account Engagement
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          Otros parámetros de correo electrónico

          Otros parámetros de correo electrónico

          Tiene varias opciones de configuración para los correos electrónicos que envía desde Implicación de cuenta. Seleccione las listas de destinatarios de correo electrónico, controle los parámetros de anulación de suscripciones y seleccione opciones de seguimiento de correo electrónico.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Todas las ediciones de Account Engagement
          • Envío de correos electrónicos no asociados a marketing
            Los clientes potenciales con un estado de capacidad de correo de Solo correos electrónicos operativos no son aptos para recibir correos electrónicos de marketing de Implicación de cuenta. No obstante, si un administrador activa el envío de mensajes de correo electrónico operativos, estos clientes podrán recibir mensajes que se consideren críticos, como confirmaciones de pedidos o notificaciones legales. Los correos electrónicos operativos se pueden enviar como correos electrónicos de lista y a través de Engagement Studio. No se pueden enviar utilizando reglas de automatización.
          • Copiar un correo electrónico de la lista de enviados
            En Implicación de cuenta, puede copiar los correos electrónicos de lista Classic enviados y enviarlos a nuevos destinatarios. Al copiar un correo electrónico de una lista, se copia todo en el nuevo correo electrónico, excepto la fecha de entrega inicial. La opción para copiar un correo electrónico está disponible para cualquier correo electrónico clásico que incluya el campo de combinación Centro de preferencias de correo electrónico. Los correos electrónicos operativos que no incluyan este campo de combinación no se pueden copiar.
          • Proporcionar una versión en línea de un correo electrónico
            Utilice el vínculo Ver en línea para proporcionar una versión en línea de su correo electrónico que sus destinatarios pueden ver en su navegador.
          • Volver a programar un correo electrónico de lista
            Puede modificar la fecha de envío programada de los correos electrónicos de lista antes de su envío.
          • Poner en pausa el envío de un correo electrónico de lista
            Puede poner en pausa el envío de un correo electrónico de lista en cola.
          • Metrics Guard para Account Engagement
            Metrics Guard para Implicación de cuenta es una protección integrada para sus datos de actividad de correo electrónico. Esta función funciona en segundo plano para filtrar la mayoría de clics y aperturas del escáner de seguridad de correo electrónico sin bloquear actividad de visitantes justificada.
          • Seguimiento de aperturas de correo electrónico
            El seguimiento abierto de correo electrónico se gestiona mediante una imagen invisible de un solo píxel que Implicación de cuenta inserta en correos electrónicos HTML. Cuando un destinatario abre el correo electrónico, la imagen se carga y se cuenta como una apertura de HTML. Los índices de aperturas son difíciles de medir con precisión, ya que algunos clientes de correo electrónico desactivan la carga de imágenes.
          • Seguimiento de vínculos de correo electrónico
            Implicación de cuenta utiliza sus subdominios de seguimiento para reescribir y realizar un seguimiento exclusivo de clics de vínculos en correos electrónicos. Algunos vínculos no se reescriben, basándose en su procedencia y su formato, y no se puede realizar su seguimiento.
          • Gestión de respuestas de correo electrónico
            Al enviar un correo electrónico, puede designar una dirección de correo electrónico de respuesta y remitente. Seleccionar una Dirección de respuesta afecta al destino de los correos electrónicos.
          • Configurar un proceso de suscripción confirmada En Account Engagement
            Este proceso garantiza que no se escriba de forma incorrecta la dirección de correo electrónico ni que nadie se suscriba de forma fraudulenta en nombre de otra persona. Configure un proceso de suscripción confirmada para verificar que una solicitud de suscripción proviene del propietario de la dirección de correo electrónico. Una vez que se haya completado la configuración, los nuevos suscriptores se agregan a una lista de suscripción no confirmada y reciben un correo electrónico con un vínculo que les pide que verifiquen su suscripción. Cuando hacen clic en el vínculo, se agregan a una lista de suscripción confirmada y se les dirige a una página de destino en la que se confirma la suscripción.
          • Páginas de preferencias de correo electrónico
            Los clientes potenciales pueden utilizar una página de centro de preferencias de correo electrónico para gestionar las listas públicas a las que están suscritos. La página de preferencias de correo electrónico se incluye de manera predeterminada, pero también puede crear páginas personalizadas.
          • Gestionar los parámetros de anulación de suscripciones de correo electrónico
            Su unidad comercial incluye una página de anulación de suscripción de correo electrónico personalizable. Puede controlar los parámetros, mensajes y botones que ven los destinatarios cuando anulan su suscripción.
          • Cuándo pueden recibir los clientes potenciales una plantilla de correo electrónico más de una vez
            En la mayoría de los casos, es posible que un cliente potencial reciba la misma plantilla de correo electrónico más de una vez. En unos pocos escenarios, evitamos que los clientes potenciales vuelvan a recibir la misma plantilla de correo electrónico.
           
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          Salesforce Help | Article