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Use o Account Engagement para marketing com seus clientes
Outras configurações de e-mail

Outras configurações de e-mail

Você tem várias opções de configuração para os emails que envia do Account Engagement. Selecione listas de destinatários de e-mail, controle as configurações de cancelamento de assinatura e escolha as opções de rastreamento de e-mail.

Edições obrigatórias

Disponível em: Todas as edições do Account Engagement
  • Envio de e-mails não relacionados a marketing
    Clientes potenciais com o status de capacidade de envio de email Apenas emails operacionais não são elegíveis para receber emails de marketing do Account Engagement. No entanto, se um administrador habilitar o envio de e-mail operacional, esses clientes potenciais ainda podem receber e-mails considerados críticos, como confirmações de pedidos ou notificações legais. Emails operacionais podem ser enviados como emails de lista e por meio do Engagement Studio. Eles não podem ser enviados usando regras de automação.
  • Copiar um e-mail de lista enviado
    No Engajamento de conta, você pode copiar emails de lista clássica enviados e enviá-los para novos destinatários. Quando você copia um e-mail de lista, tudo é copiado para a nova mensagem, exceto a data de entrega inicial. A opção de cópia de email está disponível para qualquer email clássico enviado que inclua o campo de mesclagem Centro de preferências de email. Não é possível copiar emails operacionais sem esse campo de mesclagem.
  • Fornecer uma versão online de um email
    Use o link Exibir online para fornecer uma versão online do seu email que seus destinatários podem visualizar no navegador.
  • Reagendar um e-mail de lista
    Você pode alterar a data do envio programado nos e-mails de lista antes de serem enviados.
  • Pausar o envio de um e-mail de lista
    Você pode pausar o envio de um e-mail da lista na fila.
  • Metrics Guard para o Account Engagement
    A Proteção de métricas para o Account Engagement é uma proteção integrada para seus dados de atividade de email. Esse recurso funciona em segundo plano filtrando a maioria dos cliques e aberturas dos scanners de segurança de e-mail sem bloquear atividades legítimas de visitantes.
  • Rastreamento de aberturas de e-mail
    O rastreamento de abertura de email é tratado por uma imagem invisível de um único pixel que o Account Engagement insere em emails HTML. Quando um destinatário abre o e-mail, a imagem é carregada e contada como uma abertura de HTML. As taxas de abertura são difíceis de medir com precisão porque alguns clientes de e-mail desativam o carregamento de imagens.
  • Rastreamento de link no e-mail
    O Account Engagement usa seus subdomínios de rastreador para reescrever e rastrear de maneira exclusiva cliques em links em emails. Alguns links não são reescritos de acordo com a origem ou formatação e não podem ser rastreados.
  • Processar respostas a e-mails
    Ao enviar um e-mail, você pode designar um remetente e um endereço de e-mail para resposta. A seleção desse endereço afeta o local para onde as respostas aos e-mails são enviadas.
  • Configurar um processo de aceitação confirmada no Account Engagement
    Este processo garante que a pessoa não digitou incorretamente o endereço de email nem se cadastrou de forma fraudulenta em nome de alguém. Para verificar se uma solicitação de aceitação vem do proprietário do endereço de email, configure um processo de aceitação confirmada. Depois que a configuração é concluída, novos assinantes são adicionados a uma lista de aceitação não confirmada e recebem um email com um link solicitando que verifiquem se aceitaram. Quando clicam no link, os assinantes são adicionados a uma lista de aceitação confirmada e direcionados a uma página de destino que valida a assinatura.
  • Páginas de preferência de e-mail
    Os clientes potenciais podem usar uma página de centro de preferências de e-mail para gerenciar as listas públicas que assinam. Você pode usar a página de preferências de e-mail fornecida por padrão ou criar páginas personalizadas.
  • Gerenciar configurações de cancelamento de assinatura de e-mail
    Sua unidade de negócios inclui uma página de cancelamento de inscrição de e-mail personalizável. Você pode controlar as configurações, as mensagens e os botões que os destinatários veem ao cancelar a inscrição.
  • Quando clientes potenciais podem receber um modelo de e-mail mais de uma vez
    Na maioria das vezes, é possível que um cliente potencial receba o mesmo modelo de e-mail mais de uma vez. Existem alguns cenários em que se evita isso.
 
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