Ajout du composant Lightning personnalisé Historique d’engagement
Ajoutez le composant Lightning personnalisé Historique d'engagement à vos enregistrements de piste, de contact et de compte personnel pour montrer comment les personnes interagissent avec vos actifs marketing. Ce composant est fourni avec votre package AppExchange Account Engagement.
Éditions requises
Disponible avec : Éditions Salesforce Professional, Enterprise, Performance et Unlimited avec n'importe quelle édition Account Engagement
Autorisations utilisateur requises
Pour afficher les métriques d’historique d’engagement :
Ensemble d'autorisations Utilisateur de Account Engagement, Utilisateur de CRM, Utilisateur de Sales Cloud OU Utilisateur de Service Cloud
Case à cocher Utilisateur marketing sélectionnée dans l'enregistrement utilisateur
Éléments inclus
Activités d'engagement de tous les types d'actif provenant de Account Engagement
Certaines activités d’e-mail automatisé, selon l’emplacement de la liste associée
Localisation reposant sur les paramètres régionaux de votre unité commerciale (ou sur Salesforce, lorsque la synchronisation des utilisateurs est activée)
Remarque
ce composant n’affiche ni l’activité des visiteurs filtrée ni l’activité associée aux prospects archivés.
Dans Configuration, saisissez Générateur d’applications Lightning dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Générateur d’applications Lightning.
Sélectionnez la page de piste ou de contact avec laquelle vous souhaitez travailler, puis cliquez sur Modifier.
Dans la liste Composants, saisissez Historique d'engagement, puis sélectionnez Historique d'engagement.
Faites glisser le composant Historique d'engagement à l’endroit où il doit apparaître dans la présentation de page.
Enregistrez votre travail.
Pour gérer les détails d’attribution, cliquez sur Activation.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
