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Use o Account Engagement para marketing com seus clientes
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          Como funciona o Engagement Studio

          Como funciona o Engagement Studio

          Os programas do Engagement Studio consistem em etapas condicionais que definem a jornada do cliente potencial. Escolha quais listas de destinatários deseja usar para um programa, crie seu programa conforme o plano de marketing e deixe o Engagement Studio fazer a parte difícil para você. Os programas de engajamento podem ser pausados ou editados a qualquer momento.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Todas as edições do Account Engagement
          • Visão geral do Engagement Studio
            Engagement Studio é uma ferramenta robusta de criação de leads no Account Engagement, que você pode adaptar às suas necessidades. Este é um resumo do funcionamento e da utilização dos programas de engajamento.
          • Etapas do programa de engajamento
            Os programas de engajamento são compostos por etapas que atendem a diferentes propósitos. Há três tipos básicos de etapa: acionamento, regra e ação.
          • Como funcionam os períodos de espera nos programas de engajamento
            Ao adicionar ou editar uma etapa do programa, você pode optar por reter clientes potenciais por um período específico antes de movê-los para a próxima etapa. O funcionamento dos períodos de espera em um programa depende do tipo da etapa (acionamento, ação ou regra).
          • Perguntas frequentes do Engagement Studio
            Confira as perguntas mais frequentes sobre o Engagement Studio.
           
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          Salesforce Help | Article