Adicionar uma ação externa a uma extensão de aplicativo de marketing
Para executar uma tarefa externamente, adicione um tipo de ação e uma ação invocável à sua extensão de aplicativo de marketing. As ações invocáveis padrão estão disponíveis na Configuração de marketing. Também é possível instalar uma ação do AppExchange ou trabalhar com seu desenvolvedor para criar uma.
Edições obrigatórias
Disponível no: Account Engagement Plus, Advanced e Premium
Permissões de usuário necessárias
Para acessar a Configuração de marketing no Salesforce:
Personalizar o aplicativo
Abra um registro de extensão de aplicativo de marketing, clique em Relacionado.
Ao lado de Tipos de ação, clique em Novo.
Insira um nome para a ação.
Insira um nome de API para sua ação; alternativamente, você pode usar o nome gerado ao inserir o nome do seu tipo de ação.
Verifique se a extensão de aplicativo de marketing está correta.
Use a barra de pesquisa para selecionar uma ação invocável padrão ou personalizada.
Depois que você selecionar a ação invocável, o Salesforce gerará o esquema e os parâmetros.
Por enquanto, deixe a opção Ativo em automações desmarcada e salve seu trabalho.
Depois de salvar o registro do tipo de ação, revise as próximas etapas e elabore um plano para sua ação externa. Entre em contato com seu desenvolvedor para personalizar o esquema da ação para atender às suas necessidades.
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