Considerações sobre o uso de ações externas

Ao trabalhar com ações externas, lembre-se destas considerações.

Disponível no: Account Engagement Plus, Advanced e Premium

Antes de criar uma ação externa, escolha uma ação invocável para usar. Você pode usar uma ação invocável compatível padrão ou personalizada – ou instalar uma do AppExchange.
Se você instalar uma ação do AppExchange, o nível de personalização possível será menor. Trabalhe com seu desenvolvedor para editar o esquema JSON fornecido para atender às suas necessidades.
Para proteger seus dados, use apenas ações invocáveis criadas com o protocolo TLS.
Para que uma ação fique disponível para uso no Engagement Studio, atribua a extensão relacionada do aplicativo de marketing a uma unidade de negócios.
As ações externas podem estar sujeitas a limites de terceiros. Por exemplo, uma ação que publica uma mensagem em um sistema externo pode ser truncada em função do limite de caracteres desse sistema.
Cada unidade de negócios pode executar até 100.000 ações externas por dia. O limite é zerado à meia-noite, no fuso horário padrão da sua unidade de negócios.

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