Directrices para utilizar el lenguaje de combinación de Handlebars en Account Engagement
Cuando utilice campos de combinación de Handlebars Merge Language (HML) para personalizar contenido en Implicación de cuenta, tenga en cuenta estas directrices.
Ediciones necesarias
Disponible en: Todas las ediciones de Account Engagement
HML estÔ disponible para las plantillas de correo electrónico, correos electrónicos de lista, correos electrónicos individuales, contenido dinÔmico, pÔginas de destino, formularios y firmas de usuario. En Salesforce, el HML estÔ disponible para los correos electrónicos de Engage.
Los correos electrónicos y las plantillas de correo electrónico tienen hasta 200 campos de combinación de HML y 10 elementos de contenido dinÔmico.
Si un registro de un cliente potencial no incluye un valor para un campo, no se muestra nada. Para evitar los campos vacĆos, defina valores predeterminados para los campos o use instrucciones lógicas condicionales del HML para crear contenido alternativo.
Si especifica un valor predeterminado para un campo y configura una instrucción de campo de combinación condicional, se completa el valor predeterminado en lugar de la instrucción.
No puede utilizar campos personalizados que registren y muestren varias respuestas como campos de combinación de HML. AdemÔs, esos campos no aparecen en el selector de campos de combinación cuando crea contenido.
Puede utilizar un campo de casilla de verificación o de selección múltiple estÔndar como etiqueta de combinación. El valor mostrado es el último valor incluido para dicho campo en el registro del cliente potencial.
Para utilizar campos de combinación en lĆneas de asunto de correo electrónico, utilice el Compositor de asuntos avanzado en su borrador de correo electrónico.
Cuando un cliente potencial hace clic en el vĆnculo de vista en lĆnea de un mensaje de correo electrónico, los campos de combinación se completan con los valores que estĆ”n en el registro del cliente potencial en ese momento.
Si incluye un campo de combinación en una dirección URL, los datos se rellenan en el momento en el que el cliente potencial hace clic en el vĆnculo.
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