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Comercializar para sus clientes con Account Engagement
Activar el envío de correos electrónicos operativos

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Activar el envío de correos electrónicos operativos

Cuando envíe notificaciones críticas y otros mensajes operativos quiere llegar a todos sus clientes, no solo a las personas que realizaron su suscripción para recibir mensajes de correo electrónico de marketing de usted. Active el envío de correo electrónico operativo para sustituir el estado de suscripción activa para ciertos tipos de mensajes.

Ediciones necesarias

Disponible en: Todas las ediciones de Account Engagement
Permisos de usuario necesarios
Para activar el envío de correos electrónicos operativos: Función de administrador de Account Engagement
Para seleccionar el tipo de contenido de correo electrónico operativo: Función de administrador de Account Engagement o función de usuario personalizada
Para iniciar o reanudar programas operativos de Engagement Studio: Función de administrador de Account Engagement o función de usuario personalizada
  1. Abra la configuración de su unidad comercial.
    • En Account Engagement, haga clic en el icono de engranaje y seleccione Configuración.
    • En la aplicación Lightning, seleccione Configuración de Account Engagement.
  2. Haga clic en Modificar y, a continuación, seleccione Activar correos electrónicos operativos.
  3. Revise las restricciones asociadas con el envío de correo electrónico operativo y confirme su selección.

En el Generador de correo electrónico, seleccione el tipo de contenido Correo electrónico operativo para omitir el estado de suscripción de marketing por correo electrónico.

En Engagement Studio, seleccione el paso de acción Enviar correo electrónico operativo para omitir el estado de suscripción de marketing por correo electrónico.

 
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