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Relatório individual de ciclo de vida de cliente potencial
Obtenha percepções sobre a pontuação de um cliente potencial em cada fase do ciclo de vida na guia Ciclo de vida do registro de um cliente potencial. Este relatório mostra como um cliente potencial em particular se movimentou pelo ciclo de vida de vendas e quais atividades iniciadas pelo cliente potencial mudaram a pontuação do cliente potencial.
Classifique as alterações do cliente potencial por Pontuação total e Pontuação por atividade. A filtragem do relatório por Pontuação total reflete a pontuação total resultante de todas as atividades iniciadas pelo cliente potencial. Pontuação por atividade exibe a pontuação do cliente potencial dividida em e-mail e atividade na Web.
O relatório não reflete alterações de pontuação iniciadas por automações ou usuários, como regras de automação, alterações de pontuação de linha de base ou ações de conclusão.
