Loading
システム管理者に対するフィッシング耐性MFA・全従業員ユーザーMFAの適用のお知らせ 続きを読む
ただいま大変多くのお問い合わせをいただいており、ご連絡までにお時間を頂戴しております続きを読む
Account Engagement による顧客へのマーケティング
データスキューと Account Engagement

データスキューと Account Engagement

レコードが関連付けられている他のレコードが多すぎると、データスキューによる問題が発生する場合があります。データスキューにより、処理速度の低下、同期の問題、アクティビティトラッキングの中断など、システム的な問題が多発する可能性があります。

必要なエディション

使用可能なエディション: すべての Account Engagement エディション

データスキューのしきい値

特定のレコードが関連付けられている他のレコードが何件であれば多すぎとなるかは、データの量に応じて異なります。問題を回避するには、関連付けられたレコード数を 10,000 未満に抑えることをお勧めします。 関連付けられたレコードが多いほど、データの歪みによって問題が発生する可能性が高くなります。

Salesforce からのレコードの同期

データスキューのあるレコードは、SalesforceをAccount Engagementビジネスユニットと同期するときに問題が発生する可能性があります。状況によっては、データスキューによってレコードがまったく同期されない場合もあります。問題を回避するには、次の推奨事項に従ってください。

  • Salesforce と Account Engagement でレコードを均等に配分します。
  • データスキューにつながるオートメーションを避ける。たとえば、Account Engagementのリードと取引先責任者をSalesforceの一般的な万能取引先レコードに割り当てないでください。
  • データスキューが含まれるレコードを同期しないように、マーケティングデータ共有ルールの使用を検討する。

トラッキングコードの操作

追跡コードが適切に配置されていない場合、Account Engagement でデータスキューが発生する可能性があります。トラッキングコードを大量のページに配置すると、1 件のプロスペクトレコードが大量のビジターレコードに関連付ける結果になる可能性があります。この問題を回避するには、アクティビティを追跡する価値があるマーケティング活動の鍵となる Web ページのみにトラッキングコードを配置します。このコードは、Web サイトのホームページなど、より一般的なページには配置しないでください。

 
読み込み中
Salesforce Help | Article