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Crear el botón Enviar correo electrónico de Account Engagement para cuentas personales
El botón Enviar correo electrónico de Implicación de cuenta facilita el envío de correos electrónicos a clientes potenciales desde Salesforce. Cree el botón personalizado y agréguelo a los formatos de página de la cuenta. No agregue este botón si su formato ya tiene el botón Enviar correo electrónico de Engage.
Ediciones necesarias
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para crear botones personalizados y personalizar formatos de página: | Personalizar aplicación |
Nota Pardot se conoce ahora como Marketing Cloud Account Engagement. Ojalá pudiéramos chasquear los dedos para actualizar el nombre en todas partes, pero es posible que vea el nombre anterior en algunos lugares hasta que lo sustituyamos, incluso en la propia aplicación.
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Si su cuenta permite varios clientes potenciales con la misma dirección de correo electrónico, cree un campo de fórmula. Si su cuenta no permite varios clientes potenciales con la misma dirección de correo electrónico, omita este paso.
- Desde la configuración de gestión para el objeto de cuenta, vaya a Campos y relaciones.
- Haga clic en Nuevo.
- Seleccione Fórmula como el tipo de datos y haga clic en Siguiente.
- Introduzca PersonContactId como la etiqueta de campo.
- Seleccione Texto como el tipo de devolución de fórmula y haga clic en Siguiente.
- En el cuadro de texto de fórmula, introduzca PersonContact.Id y guarde su campo.
- Desde la configuración de gestión para el objeto de cuenta, vaya a Botones, vínculos y acciones.
- Haga clic en Botón o vínculo nuevo.
- Introduzca Enviar correo electrónico de Account Engagement como etiqueta.
- Seleccione Botón de página de detalles para el tipo de visualización.
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Configure el comportamiento.
En cuentas que permiten varios clientes potenciales con la misma dirección de correo electrónico:
- Desde el menú desplegable Comportamiento, seleccione Mostrar en ventana existente con barra lateral.
- Establezca el campo Origen del contenido en URL.
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Pegue este código en el cuadro de código y asegúrese de eliminar los saltos de línea.
https://pi.pardot.com/email/create/prospect_email/ {!Account.PersonEmail}?sessionid={!$Api.Session_ID}&serverurl={!$Api.Partner_Server_URL_90} &contact_id={!Account.PersonContactId__c}&Account_id={!Account.Id} - Guarde el botón.
En cuentas que no permiten varios clientes potenciales con la misma dirección de correo electrónico:
- Desde el menú desplegable Comportamiento, seleccione Mostrar en ventana existente con barra lateral.
- Establezca el campo Origen del contenido en URL.
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Pegue este código en el cuadro de código y asegúrese de eliminar los saltos de línea.
https://pi.pardot.com/email/create/prospect_email/{!Account.PersonEmail}?sessionid ={!$Api.Session_ID}&serverurl={!$Api.Partner_Server_URL_90}&contact_id={!Account.Id} - Guarde el botón.
- Abra su formato de página de cuenta personal para modificarlo.
- Agregue el botón Enviar correo electrónico de Implicación de cuenta a su formato de página.
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