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Kundenmarketing mit Account Engagement
Aktivieren der Synchronisierung von Personenaccounts

Aktivieren der Synchronisierung von Personenaccounts

Synchronisieren Sie potenzielle Kunden mit Personenaccounts anstelle von Leads, indem Sie eine Einstellung für den Salesforce-Konnektor aktivieren.

Erforderliche Editionen

Verfügbar in: Allen Account Engagement-Editionen
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Aktivieren der Synchronisierung von Personenaccounts: Account Engagement-Rolle "Administrator"

Bevor Sie die Synchronisierung mit Personenaccounts aktivieren können, müssen Ihr Salesforce-Konnektor bestätigt und Personenaccounts in Salesforce aktiviert werden.

ACHTUNG
ACHTUNG Diese Änderung ist unumkehrbar. Nachdem die Synchronisierung von Personenaccounts aktiviert wurde, kann sie nicht mehr deaktiviert werden.
  1. Öffnen Sie die Seite "Salesforce-Konnektor".
    • Wählen Sie in Account Engagement Verwaltung und dann Konnektoren aus. Klicken Sie neben dem Salesforce-Konnektor auf das Symbol Zahnradsymbol und wählen Sie Bearbeiten aus.
    • Wählen Sie in der Lightning-Anwendung Account Engagement-Einstellungen und dann Konnektoren aus. Klicken Sie neben dem Salesforce-Konnektor auf das Symbol Zahnradsymbol und wählen Sie Einstellungen bearbeiten aus.
  2. Aktivieren Sie Potenzielle Kunden mit Personenaccounts synchronisieren.
  3. Überprüfen Sie die Aufforderung und klicken Sie auf Aktivieren.
  4. Speichern Sie Ihre Änderungen.

Fügen Sie Ihren Personenaccount-Seitenlayouts Datenfelder für Account Engagement hinzu. Wenn Sie in Salesforce nicht mit Leads arbeiten oder potenzielle Kunden mit Personenaccounts statt mit Leads synchronisieren möchten, aktivieren Sie Personenaccounts anstelle von Leads erstellen.

 
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