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Kundenmarketing mit Account Engagement
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          Erstellen einer Sandbox für Account Engagement

          Erstellen einer Sandbox für Account Engagement

          Verwenden Sie Sandbox-Instanzen für Account Engagement, um Konfigurationsänderungen zu testen, bevor Sie sie in der Produktion implementieren.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbar in: Account Engagement Advanced und Premium Edition
          Gegen Aufpreis verfügbar in: Account Engagement Plus Edition
          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Erstellen einer Sandbox für Account Engagement:

          Anwendung anpassen

          UND

          Alle Daten modifizieren

          Hinweis
          Hinweis Pardot heißt jetzt "Marketing Cloud Account Engagement". Wir würden gerne mit den Fingern schnippen, um den Namen überall zu aktualisieren, aber bis er überall ersetzt ist, werden Sie an einigen Stellen noch den alten Namen sehen, unter anderem auch in der App.

          Eine Sandbox für Account Engagement ist eine Geschäftseinheit, die über eine Salesforce-Sandbox bereitgestellt wird. Beachten Sie beim Verwenden einer Account Engagement-Sandbox die folgenden Richtlinien.

          • Daten und Konfigurationen können nicht von Sandboxes und Produktion gemeinsam genutzt werden. Änderungen müssen manuell erfolgen.
          • Eine Sandbox wird anders unterstützt als die Produktion, daher ist die Leistung mitunter schwächer.
          • Eine Account Engagement-Sandbox kann nicht in eine andere Salesforce-Sandbox verschoben werden.
          • Diese Sandbox-Instanzen unterstützen weder den Data Cloud-Konnektor noch B2B Marketing Analytics, Engagementverlaufs-Dashboards, den Google Ads-Konnektor, Salesforce Engage oder E-Mail-Sendungen, Vorschauen oder Tests.
          • Beim Aktualisieren einer Salesforce-Sandbox wird die zugeordnete Sandbox für Account Engagement gelöscht.
          • Wenn Ihre Salesforce-Sandbox vor dem Erwerb von Account Engagement erstellt wurde, müssen Sie Ihre Sandbox aktualisieren, bevor Sie eine Geschäftseinheit erstellen können. Prüfen Sie Aspekte bei Verwaltung mehrerer Geschäftsbereiche.
          1. Melden Sie sich bei einer Salesforce-Sandbox an.
          2. Überprüfen Sie, ob dem B2BMA-Integrationsbenutzer der Berechtigungssatz "Account Engagement-Integrationsbenutzer" zugewiesen ist.
          3. Erstellen Sie einen Geschäftsbereich.
            1. Wählen Sie unter "Marketing-Setup" die Option Account Engagement-Setup aus.
            2. Geben Sie einen Namen für den Geschäftsbereich ein.
            3. Wählen Sie einen Administrator für den Geschäftsbereich und speichern Sie Ihre Angaben.
              Der Administrator ist für das Aktivieren des Geschäftsbereichs und Hinzufügen von Benutzern verantwortlich und kann geändert werden.

          Nachdem Sie den Geschäftsbereich gespeichert haben, erhält der Administrator eine Begrüßungs-E-Mail, die ihn durch den Aktivierungsprozess leitet. Nach Aktivierung kann der Administrator einen neuen Administrator für die Verwaltung der Sandbox auswählen.

          Hinweis
          Hinweis Sandboxes, bei denen 150 Tage lang keine Anmeldung erfolgt ist, können gelöscht werden. Wir benachrichtigen Sie, bevor eine Sandbox und ihre Daten gelöscht werden.
           
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          Salesforce Help | Article