Usted está aquí:
Crear un Sandbox para Account Engagement
Utilice entornos sandbox para Implicación de cuenta para probar cambios de configuración antes de implementarlos en producción.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Account Engagement Advanced Edition y Premium Edition |
| Está disponible a un coste adicional en: Account Engagement Plus Edition |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para crear un entorno sandbox para Implicación de cuenta: | Personalizar aplicación Y Modificar todos los datos |
Nota
Pardot se conoce ahora como Marketing Cloud Account Engagement. Ojalá pudiéramos chasquear los dedos para actualizar el nombre en todas partes, pero es posible que vea el nombre anterior en algunos lugares hasta que lo sustituyamos, incluso en la propia aplicación.
Un entorno sandbox para Implicación de cuenta es una unidad comercial aprovisionada desde un entorno sandbox de Salesforce. Cuando utilice un entorno sandbox de Account Engagement, tenga en cuenta estas directrices.
- Las configuraciones y los datos no pueden compartirse entre sandboxes y cuentas de producción. Los cambios deben volverse a crear manualmente.
- Un sandbox tiene una cobertura diferente a la de producción, de modo que el rendimiento es a veces más lento.
- Un entorno sandbox de Account Engagement no se puede mover a un entorno sandbox de Salesforce diferente.
- Estos entornos sandbox no admiten el conector de Data Cloud, B2B Marketing Analytics, paneles de Historial de implicación, el conector de Google Ads, Salesforce Engage o envíos de correo electrónico, vistas previas o pruebas.
- La actualización de un entorno sandbox de Salesforce elimina el entorno sandbox asociado para Implicación de cuenta.
- Si su entorno sandbox de Salesforce se creó antes de adquirir Implicación de cuenta, debe actualizar su entorno sandbox antes de poder crear una unidad comercial. Revise las consideraciones a la hora de administrar varias unidades comerciales.
- Inicie sesión en un sandbox de Salesforce.
- Verifique que el conjunto de permisos Usuario de integración de Account Engagement está asignado al Usuario de integración de B2BMA.
-
Cree una unidad comercial.
- Desde Configuración de marketing, seleccione Configuración de Account Engagement.
- Introduzca un nombre para la unidad comercial.
-
Seleccione un administrador para la unidad comercial y guarde su trabajo.
El administrador es responsable de activar la unidad comercial y agregar usuarios, y puede cambiarse.
Después de guardar la unidad comercial, el administrador reciben un mensaje de bienvenida por correo electrónico que le guiará por el proceso de activación. Tras la activación, el administrador puede elegir un nuevo administrador para gestionar el sandbox.
Nota Los sandboxes sin actividad de inicio de sesión durante 150 días pueden eliminarse. Le notificaremos antes de que se programe la eliminación de un sandbox y sus datos.
¿Resolvió este artículo su problema?
¡Háganos saber cómo podemos mejorar!
