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Configurar Inicio de sesión único de Salesforce para Account Engagement

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Configurar Inicio de sesión único de Salesforce para Account Engagement

Si no utiliza Sincronización de usuario de Salesforce, active manualmente el inicio de sesión único (SSO) de Salesforce para permitir a los usuarios acceder a Implicación de cuenta. SSO permite a los usuarios iniciar sesión en Account Engagement con sus credenciales de Salesforce.

Ediciones necesarias

Disponible en: Todas las ediciones de Account Engagement

Antes de activar SSO para usuarios, asegúrese de que están asignados al nombre de usuario de Salesforce correcto.

Abra la página Usuarios. Seleccione Administrador (Configuración de Account Engagement en la aplicación Lightning) y luego User ManagementUsers | Users.
Seleccione los usuarios que necesitan SSO activado.
Desde el menú desplegable bajo la tabla, seleccione Activar inicio de sesión único de Salesforce.

Después de activar SSO, los usuarios inician y cierran sesión en Account Engagement con sus credenciales de Salesforce. Si un usuario cierra sesión en la aplicación Account Engagement, su sesión de Salesforce aún puede estar activa. Para cerrar sesión completamente, los usuarios deben cerrar sesión en Salesforce.