Verwenden von Account Engagement mit Salesforce

Verbinden Sie Account Engagement mit Salesforce, um Ihre Vertriebs- und Marketingmaßnahmen auf einer Plattform zu optimieren. Führen Sie Daten, Datenbestände und Aktionen mit Tools wie Engagementverlauf, Vertriebs-E-Mails und -Benachrichtigungen (Salesforce Engage) und dem Salesforce-Konnektor zusammen.

• Verbinden von Account Engagement und Salesforce
  Richten Sie den Salesforce-Konnektor ein, um systemübergreifend Daten teilen zu können.
• Nachverfolgen der Interaktion potenzieller Kunden in Salesforce
  Mit Ihren Kampagnen werden wertvolle Daten zur Interaktion verfolgt, die Ihnen zeigen, wie gut Ihre Marketing-Objekte bei Ihrem Kundenstamm ankommen. Wenn Sie alle Aktivitätstypen und Kennzahlen an einem Ort zusammenführen, verfügen Sie über eine Sammlung von Funktionen namens Engagementverlauf. Legen Sie fest, welche Account Engagement-Daten für Sie und Ihre Benutzer am wertvollsten sind, und zeigen Sie sie in Salesforce an.
• Account Engagement in Lightning Experience
  Mit der Lightning-Anwendung "Account Engagement" können Vertrieb und Marketing auf einer einzigen Plattform nebeneinander arbeiten, statt in separaten Anwendungen zu arbeiten.
• Sales Emails and Alerts
  Mithilfe der Funktion Sales Emails and Alerts die Marketing-Abteilung Inhalte mit den Vertriebsmitarbeitern teilen. Vertriebsmitarbeiter können die vom Marketing genehmigten E-Mail-Vorlagen verwenden, um potenzielle Kunden im richtigen Moment anzusprechen und die Effektivität der Botschaften in Salesforce zu verfolgen.