Como usar o Account Engagement com o Salesforce

Para simplificar seus esforços de vendas e marketing em uma plataforma, conecte o Account Engagement ao Salesforce. Una dados, ativos e ações com ferramentas como Histórico de engajamento, Emails e alertas de vendas (Salesforce Engage) e o conector do Salesforce.

• Como conectar o Account Engagement e o Salesforce
  Para compartilhar dados entre sistemas, configure o conector do Salesforce.
• Rastreamento do engajamento do cliente potencial no Salesforce
  Suas campanhas rastreiam dados valiosos de engajamento que podem dizer como seus ativos de marketing se identificam com sua base de clientes. Quando você coloca todos os tipos de atividade e métricas em um só lugar, tem uma coleção de recursos chamada Histórico de engajamento. Decida quais dados do Account Engagement são mais valiosos para você e seus usuários e detecte-os em todo o Salesforce.
• Account Engagement no Lightning Experience
  Com o aplicativo Lightning Account Engagement, vendas e marketing podem operar lado a lado em uma única plataforma, em vez de trabalhar em aplicativos separados.
• Sales and Email Alerts
  O recurso Sales and Email Alerts ajuda o marketing a compartilhar conteúdos com os representantes de vendas. Os representantes de vendas podem usar modelos de e-mail aprovados pelo marketing para entrar em contato com clientes potenciais no momento certo e rastrear a eficácia das mensagens no Salesforce.