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Configuration et reprise du connecteur Salesforce (v2)
La version 2 du connecteur Salesforce est créée sous un état interrompu. Un administrateur Account Engagement doit configurer le connecteur et l'interrompre pour commencer à synchroniser les données.
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Ouvrez la page du connecteur Salesforce.
- Dans Account Engagement, sélectionnez Administration, puis Connecteurs. Clic
en regard du connecteur Salesforce, puis sélectionnez Modifier. - Dans l’application Lightning, sélectionnez Paramètres Account Engagement, puis Connecteurs. Clic en regard du connecteur Salesforce, puis sélectionnez Modifier les paramètres.
- Dans Account Engagement, sélectionnez Administration, puis Connecteurs. Clic
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Vérifiez les paramètres de votre connecteur.
Le connecteur utilise l'utilisateur d'intégration pour la synchronisation. Si vous souhaitez synchroniser les enregistrements sélectionnés, avant de reprendre la synchronisation, remplacez l'utilisateur du connecteur par un utilisateur disposant des autorisations appropriées ou configuré pour le Partage des données marketing.
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Pour lancer la synchronisation, cliquez sur , puis sélectionnez Annuler l'interruption.
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