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Account Engagement による顧客へのマーケティング
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          Salesforce コネクタ (v2) の設定と再開

          Salesforce コネクタ (v2) の設定と再開

          Salesforce コネクタのバージョン 2 は、一時停止状態で作成されます。Account Engagement 管理者はコネクタを設定し、コネクタの一時停止を解除してデータの同期を開始する必要があります。

          1. [Salesforce コネクタ] ページを開きます。
            • Account Engagement で、[管理][コネクタ] の順に選択します。クリック 歯車アイコン Salesforce コネクタの横にある [編集] を選択します。
            • Lightning アプリケーションで、[Account Engagement 設定][コネクタ] の順に選択します。クリック 歯車アイコン Salesforce コネクタの横にある [Edit Settings (設定の編集)] を選択します。
          2. コネクタ設定を確認します。

            コネクタは同期にインテグレーションユーザーを使用します。選択したレコードを同期する場合は、一時停止を解除する前に、適切な権限を持ったユーザーにコネクタユーザーを変更するか、マーケティングデータ共有を設定します。

          3. 同期を開始するには、 歯車アイコンを選択して、[一時停止解除] を選択します。
           
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          Salesforce Help | Article