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Démarchage de vos clients avec Account Engagement
Suppression d'un extrait de code

Suppression d'un extrait de code

Lorsque vous avez terminé avec un extrait de code et qu'il n'est plus utile, vous pouvez supprimer son enregistrement ou seulement son attribution. N'oubliez pas de retirer la balise d'extrait de code des actifs qui l'utilisent.

Éditions requises

Les extraits de code de campagne sont disponibles dans : Salesforce Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition et Unlimited Edition avec n'importe quelle édition Account Engagement Edition
Les extraits de code Business sont disponibles dans les éditions Salesforce Professional, Enterprise, Performance et Unlimited avec les éditions Account Engagement Growth, Plus, Advanced et Premium
Autorisations utilisateur requises
Pour supprimer l'attribution ou l'enregistrement d'un extrait de code :

Ensemble d'autorisations Utilisateur de Account Engagement, Utilisateur de CRM, Utilisateur de Sales Cloud ou Utilisateur de Service Cloud

ET

Licence d'ensemble d'autorisations Account Engagement, CRM User, Sales User ou Service User

Pour supprimer un enregistrement d'extrait de code complet, avec toutes ses attributions, ouvrez-le sous l'onglet Extraits de code et supprimez-le.

Pour supprimer la relation d'un extrait de code avec une campagne, tout en gardant son enregistrement et son contenu, procédez comme suit.

  1. Ouvrez la campagne à laquelle l'extrait de code est attribué, puis recherchez la liste associée Attributions d'extrait de code.
  2. Cliquez sur Icône du menu d'actions en regard de l'extrait de code que vous souhaitez dissocier, puis sur Retirer.
  3. Confirmez à l'invite.

Lorsque vous supprimez une attribution, l'extrait de code n'est plus affiché dans le sélecteur de champ de fusion pour le contenu de cette campagne.

 
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Salesforce Help | Article