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Use o Account Engagement para marketing com seus clientes

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Criar usuários do Account Engagement

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Criar usuários do Account Engagement

Se você não usar a Sincronização de usuário do Salesforce para gerenciar usuários, poderá criar usuários no Engajamento de conta. Para acessar o aplicativo, os usuários devem estar vinculados a um usuário do Salesforce e ter o logon único (SSO) do Salesforce habilitado. Antes de adicionar usuários do Account Engagement, verifique se eles têm credenciais do Salesforce.

Edições obrigatórias

Disponível em: Todas as edições do Account Engagement

Permissões de usuário necessárias
Para criar um usuário:	Função Administrador do Account Engagement

Para simplificar o gerenciamento de usuários, recomendamos o uso da Sincronização de usuário do Salesforce. Quando a Sincronização de usuário do Salesforce está configurada para sua unidade de negócios, você cria e gerencia usuários no Salesforce.

Abra a página Usuários. Selecione Administrador (Configurações de engajamento de conta no aplicativo Lightning) e, em seguida, Gerenciamento de usuários | , Usuários.
Clique em +Adicionar usuário.
Digite o nome e o sobrenome do usuário.
Digite o endereço de e-mail exclusivo do usuário. O endereço de email deve ser exclusivo em todas as unidades de negócios do Account Engagement.
Selecione um usuário do Salesforce.
Para garantir que o usuário possa acessar o Engajamento de conta, selecione Usar login único do Salesforce.
Escolha uma função do usuário.
Quando terminar, clique em Criar Usuário.