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Comercializar para sus clientes con Account Engagement
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            Visitantes anónimos

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            3. Marketing Cloud Account Engagement

            Visitantes anónimos

            Un visitante anónimo es alguien que ha visitado una página con su código de seguimiento, pero que no se ha convertido en cliente potencial aún. Los clientes potenciales son visitantes que tienen una dirección de correo electrónico asociada en Implicación de cuenta.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Todas las ediciones de Account Engagement
            • Conversión de visitantes en clientes potenciales
              Un cliente potencial es un visitante con una dirección de correo electrónico conocida. Account Engagement realiza un seguimiento de los visitantes y los convierte en clientes potenciales cuando se puede asignar una dirección de correo electrónico, lo que normalmente ocurre a través de un envío de formulario.
            • Informe Visitantes
              El informe Visitantes muestra las sesiones de sitio web capturadas de visitantes anónimos y clientes potenciales identificados. Puede filtrar sesiones en base a las vistas de páginas, campañas e intervalos de fechas. Para acceder al informe de visitantes, navegue a ProspectsVisitors | Visitors. El informe de visitantes contiene al menos un año de datos de visitantes anónimos.
            • Asociar un visitante a un cliente potencial
              La mayoría de los clientes potenciales están relacionados con su actividad de visitante cuando realizan la conversión, pero puede asociar manualmente un visitante con un cliente potencial. Esta función resulta útil cuando está en contacto con un cliente potencial cuya empresa se encuentra en el informe de visitantes.
            • Eliminar automáticamente registros de visitantes sin convertir
              Libere ancho de banda del sistema para mejorar el rendimiento general de la unidad comercial y adhiérase a las normativas de privacidad mediante la delegación automática de registros de visitantes inactivos no convertidos. La eliminación de visitantes inactivos no convertidos es permanente. No puede recuperar los registros una vez eliminados.
             
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            Salesforce Help | Article