配置 Data 360 Web 连接器

请参阅将网站或移动应用程序连接到 Data 360。

站点地图是一个 JavaScript 文件，它定义了在网站的不同页面上捕获数据的逻辑。它被 SDK 用来收集交互数据并与 Data 360 共享。

请参阅创建并上传站点地图。

使用增强聊天部署中的配置值。请参阅创建增强聊天部署中的步骤 7。

// Set local session variable with constants needed to power the Adaptive Web
// Agent Component (AWAC)
if (window.sessionStorage.getItem("SEARCH_COMPONENT_WEB_STORAGE_00D1Q000001fdJS") == null) {
    window.sessionStorage.setItem(
        "SEARCH_COMPONENT_WEB_STORAGE_00D1Q000001fdJS", 
        JSON.stringify({
            ORGANIZATION_ID: "00D1Q000001fdJS",
            MESSAGING_URL: "https://pspdemo.my.salesforce-scrt.com",
            DEPLOYMENT_DEVELOPER_NAME: "Web_Curation_Custom_Channel"
        })
    )
}
// This function must be generated from the Adaptive Web Agent Component (AWAC)
// Library and added to the sitemap
window.addSearchComponentToPage()
// YOU MUST ADD THIS SECTION FROM AWAC REPO
function addSearchComponentToPage() {
    // LIBRARY COMPILED CODE GOES HERE
}

此 JavaScript 连接 Data 360 行为跟踪、网站的会话存储和自适应 Web 客服人员组件 (AWAC)，以便客服人员可以使用实时客户上下文和产品数据进行有意义的对话。