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Crear una configuración de atribución personalizada
En vez de utilizar las configuraciones de atribución predefinidas, puede crear sus propias configuraciones de atribución personalizadas utilizando modelos de primer o último toque para cumplir mejor sus necesidades. Estas configuraciones personalizadas pueden ayudarle a evaluar cuÔn bien estÔn funcionando sus decisiones o estrategias de personalización. Al definir sus propias señales y mediciones de implicación, puede configurar una configuración de etapa de embudo de dos a cuatro etapas para realizar un seguimiento de trayectorias de clientes desde la impresión inicial a la conversión.
Ediciones necesarias
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para configurar una configuración de atribución personalizada: | Usuario de Inteligencia de personalización |
- Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Atribuciones.
- Haga clic en Nuevo.
- Seleccione el espacio de datos donde desea crear y utilice el modelo de atribución.
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Seleccione el conjunto de reglas de resolución de identidad que desea utilizar para el modelo de atribución.
Para objetos de modelo de datos que no requieren el uso de un conjunto de reglas de resolución de identidad, como el objeto Particular, puede elegir la opción Sin conjunto de reglas de infrarrojos.
- Especifique un nombre para el modelo de atribución.
- Haga clic en Siguiente.
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Defina los parÔmetros que desea utilizar para esta configuración de atribución.
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Seleccione un tipo de modelo de atribución Primer contacto o Ćltimo contacto.
Opción Descripción Primer contacto MĆŗltiples implicaciones aptas para una conversión de negocio deseada se resuelven asignando la primera implicación al 100% del valor. Por ejemplo, si un individuo adquiere un producto que se recomendó tres veces diferentes en el plazo de atribución, la primera implicación (vista o impresión) recibe el 100% del valor de esa compra. Ćltimo contacto MĆŗltiples implicaciones aptas para una conversión de negocio deseada se resuelven asignando la Ćŗltima implicación al 100% del valor. Por ejemplo, si un individuo adquiere un producto que se recomendó tres veces diferentes en el plazo de atribución, la Ćŗltima implicación (vista o impresión) recibe el 100% del valor de esa compra. - Seleccione una ventana de atribución para utilizar para este modelo.
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Seleccione un tipo de modelo de atribución Primer contacto o Ćltimo contacto.
- Haga clic en Siguiente.
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Defina al menos 2 etapas de embudo que asignan la trayectoria de personalización de un individuo. Puede definir hasta 4 etapas.
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Seleccione una señal de implicación para utilizar para la etapa de embudo. Una señal de implicación define una acción de implicación que un individuo puede realizar durante la trayectoria de personalización. Para obtener mÔs información acerca de señales de implicación, consulte Señales de implicación y Mediciones de señales de implicación.
Para que una señal de implicación sea apta para su uso en una etapa de embudo, debe tener una relación activa con el DMO Registro de personalización.
- Para las etapas 2 a 4, seleccione si desea activar Coincidencia de contenido. La coincidencia de contenido vincula la atribución de elementos desde una etapa de embudo a la etapa anterior. Por ejemplo, si activa la coincidencia de contenido para una etapa de adición al carrito, la atribución se produce solo si el artĆculo agregado al carrito es el mismo artĆculo implicado en la etapa anterior. Si la coincidencia de contenido estĆ” desactivada para la etapa de agregar al carrito, la atribución se produce si se agrega cualquier artĆculo al carrito, incluso si el artĆculo no estaba implicado antes.
- Mueva cualquier medición sobre la que desee crear reportes desde el panel Medición disponible al panel Medición seleccionada.
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Seleccione una señal de implicación para utilizar para la etapa de embudo. Una señal de implicación define una acción de implicación que un individuo puede realizar durante la trayectoria de personalización. Para obtener mÔs información acerca de señales de implicación, consulte Señales de implicación y Mediciones de señales de implicación.
- Para guardar un borrador de la nueva configuración de atribución sin activarla, haga clic en Guardar borrador. Puede activar un modelo de atribución borrador en cualquier momento.
- Para guardar y activar el nuevo modelo de atribución, haga clic en Guardar y activar.
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Cree los objetos del modelo de datos de salida (DMO) de Punto de personalización que desea utilizar al recopilar datos de atribución. El modelo de atribución utiliza dos objetos de modelo de datos separados al recopilar datos. Al crear estos DMO, asegúrese de asignarles un nombre diferente.
Objeto de modelo de datos Descripción DMO de salida de punto de personalización Este DMO recopila datos de atribución especĆficos de puntos de personalización. DMO de salida de contenido de punto de personalización Este DMO recopila datos de atribución especĆficos de contenido.
Consulte tambiƩn:
- Tipos de Salesforce Personalization Analytics
- Implementar datos de inteligencia de atribución de personalización preconfigurados
- Ver inteligencia de atribución para configuraciones de atribución activas
- Uso del tablero Inteligencia de atribución de personalización
- Objetos de modelo de datos de personalización de Salesforce

