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Personalização do Salesforce
Usar o painel Inteligência de atribuição de personalização

Usar o painel Inteligência de atribuição de personalização

Use os painéis de Inteligência de atribuição na Personalizar do Salesforce para visualizar conversões de estágio de funil relacionadas a um modelo de atribuição específico e totais analíticos para cada estágio.

Filtros globais

Os filtros para Ponto de personalização, Recomendador e seleção de período na primeira seção da guia Análise são globais. Modificar qualquer um desses valores afeta a exibição de todas as métricas do painel.

Conversão de estágio de funil

A segunda seção do painel de atribuição mostra as métricas de conversão do estágio do funil. Os estágios mostrados para o funil de conversão refletem os sinais de engajamento (estágios) configurados para o modelo de atribuição específico selecionado. Os valores exibem as contagens totais de estágios e as taxas de conversão de um estágio para o próximo.

Imagem mostrando a conversão do estágio do funil de um painel de atribuição. A imagem mostra um gráfico de funil com percentuais de conversão listados para cada estágio.

Ao interpretar os resultados da conversão do estágio do funil, lembre-se destas considerações:

  • Cada modelo de atribuição pode ter estágios diferentes e diferentes números de estágios. Por esses motivos, os rótulos da seção Conversão de estágio do funil podem ser diferentes para cada modelo de atribuição.
  • A conversão de funil sempre avança da esquerda (a entrada) para a direita (a saída).
  • A entrada para o funil sempre mostra o número total de indivíduos que iniciaram a jornada de conversão. Conforme os indivíduos avançam pelo funil, o número total de indivíduos geralmente diminui em cada junção, mostrando o número total de conversões em cada estágio.
  • A taxa de conversão para um estágio aparece como uma porcentagem em comparação ao estágio anterior. Para configurações predefinidas, Visualizações mostra o total de indivíduos, Cliques mostra a conversão percentual de cliques/visualizações, Carrinhos mostra a conversão percentual de carrinhos/cliques e Pedidos mostra a conversão percentual de pedidos/cartões.

Tabelas de atribuição

As tabelas nas terceiras e quarta seções do painel mostram atribuições por decisão e por conteúdo, respectivamente.

A tabela Atribuição por decisão sempre inclui as colunas Ponto de personalização, Decisão e Recomendador por padrão.

Imagem mostrando a tabela Atribuição por decisão. Neste exemplo, as colunas de estágio pré-configuradas são para visualizações, cliques, carrinhos e pedidos. As colunas de atribuição incluem pedidos feitos e receita.

A tabela Atribuição por conteúdo sempre inclui as colunas Ponto de personalização, Decisão, Recomendador e ID do conteúdo por padrão.

Imagem mostrando a tabela Atribuição por conteúdo. Neste exemplo, as colunas de estágio pré-configuradas são para visualizações, cliques, carrinhos e pedidos. As colunas de atribuição incluem pedidos feitos e receita.

Todas as outras colunas em cada tabela refletem os sinais de engajamento (estágios) configurados para o modelo de atribuição específico selecionado.

 
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