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Personalización de Salesforce
Uso del panel Inteligencia de oportunidades en curso de personalización

Uso del panel Inteligencia de oportunidades en curso de personalización

Utilice el panel Inteligencia de oportunidades en curso de personalización para obtener perspectivas acerca del estado y el uso de sus oportunidades en curso de personalización.

Importante
Importante El uso del panel Inteligencia de oportunidades en curso de personalización requiere la asignación de la licencia Usuario de Inteligencia de personalización.

El filtro Intervalo de fechas en la esquina superior derecha del panel es global. La modificación de este filtro cambia el intervalo de tiempo utilizado para mostrar todas las mediciones del panel.

Mediciones de punto de solicitud y personalización

La sección superior del panel muestra mediciones de solicitud total y punto de personalización total. Puede filtrar mediciones de Solicitud de personalización o Punto de personalización por tipo de personalización o para un punto de personalización específico.

Medición Descripción
Total de solicitudes de personalización El número total de solicitudes atendidas por un punto de personalización o grupo de puntos de personalización.
Total de puntos de personalización El número total de puntos de personalización exclusivos servidos en las oportunidades en curso de personalización.

Esta sección proporciona una vista gráfica de mediciones de solicitud de personalización o punto de personalización basándose en su intervalo de fechas y configuración de filtro seleccionados. Al hacer clic en Total de solicitudes de personalización o Total de puntos de personalización, el gráfico cambia para mostrar datos para esa medición en el intervalo de fechas especificado y utilizando cualquier configuración de filtro seleccionada.

Imagen mostrando la parte superior de las mediciones de oportunidades en curso de personalización y la representación gráfica.

Mediciones individuales exclusivas diarias

La sección central del panel muestra mediciones individuales exclusivas diarias. Son personas cuya actividad ha dado como resultado el servicio de personalización.

Medición Descripción
Tiempo Número de particulares únicos / día El número total de puntos de personalización exclusivos servidos en las oportunidades en curso de personalización.

Esta sección proporciona una vista gráfica de particulares exclusivos diarios para el intervalo de fechas especificado.

Imagen que muestra la parte central de las mediciones del panel de inteligencia de oportunidades en curso de personalización y la representación gráfica.

Tabla Todos los datos

La parte inferior del panel proporciona mediciones en una tabla basándose en el intervalo de fechas especificado y utilizando cualquier configuración de filtro seleccionada.

Medición Descripción
Punto de personalización Nombre asignado al punto de personalización cuando se creó.
Id. de punto de personalización Un Id. generado automáticamente asignado al punto de personalización cuando se creó.
Decisión de personalización Nombre asignado al punto de personalización cuando se creó.
Id. de Decisión de personalización Un Id. generado automáticamente asignado a la decisión de personalización cuando se creó.
Solicitudes de personalización El número total de solicitudes de personalización atendidas por el punto de personalización en el intervalo de tiempo seleccionado.
 
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