Salesforce Personalization について

Salesforce Personalization Marketing Cloud Next は Data 360 と連携して、Salesforce クラウド全体でパーソナライズされた環境を提供します。目的ベース (ML を使用) またはルールベースのコンテンツレコメンデーションを使用して、チャネル全体でパーソナライズされた環境を顧客に提供します。単純な使用事例では、特定のコンテンツアセットを表示するルールを設定することもできます。

• Salesforce Personalization のしくみ
  Salesforce Personalizationでは、Data 360を使用して、パーソナライズされたコンテンツとして使用するデータを分離、整理、準備します。Data 360 データスペースには、プロファイルの統合、計算済みインサイト、マーケティングのためにデータを整理するための論理パーティションが用意されています。
• Salesforce Personalization の標準エディションとライセンス
  Salesforce Personalization は、いくつかの標準 Salesforce エディションで使用できます。パーソナライズには、Data 360 ライセンスが必要です。
• Salesforce Personalization の請求可能な使用量種別
  Salesforce Personalization 機能の使用は、Personalization クレジットの消費に影響します。使用量の請求方法についての詳細は、契約書を参照いただくか、アカウントエグゼクティブにお問い合わせください。
• Salesforce Personalization の用語
  クラウドやその他のチャネルでパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するために、パーソナライズではData 360とSalesforceアプリケーションでさまざまなオブジェクト、DMO、機能を使用します。Salesforce Personalization のユーザーインターフェースおよびドキュメント全体に表示される用語について説明します。
• Salesforce Personalization の制限
  Salesforce Personalizationの制限について説明します。
• Salesforce Personalization データモデルオブジェクト
  [Salesforce Personalization (Salesforce パーソナライズ)] データモデルの件名領域には、パーソナライズの決定活動を保存する複数のデータモデルオブジェクト (DMO) が含まれます。