Loading
Salesforce-tilpasning
Terminologi i Salesforce-tilpasning

Terminologi i Salesforce-tilpasning

For at levere en personlig oplevelse på tværs af clouds og andre kanaler bruger Personalisering en række objekter, DMO'er og funktioner på tværs af Data 360- og Salesforce-apps. Lær de udtryk, der vises i brugergrænsefladen og i dokumentationen for Salesforce Customization.

Term Definition
Beregnede indsigter (CI) Et værktøj i Data 360, der forespørger, transformerer og opretter komplekse beregninger baseret på lagrede data.
Datadiagram

En gruppering af data, der er oprettet ved at kombinere og transformere normaliserede tabeldata fra datamodelobjekter (DMO'er) til nye, materialiserede visninger. Du kan foretage færre opkald, og forespørgsler besvarer i næsten realtid, fordi dataene er forberedt.

Du kan bruge to Datadiagrammer med Salesforce-tilpasning: profil og element. Profildatadiagrammet opbygger en enkelt forenet profil for enkeltpersoner ved at identificere og linke en brugers aktiviteter fra forskellige kanaler. Elementdatadiagrammet understøtter anbefalinger.

Datastream En datakilde medtaget i Data 360. F.eks. adfærdsmæssige data fra et website.
Beslutnings-API Det primære tjenesteslutpunkt, der bruges af Salesforce Customization til at anmode om og behandle personlige beslutninger for dine brugere.
Tilknytning

Processen med at knytte DLO'er (data lake objects) til datamodelobjekter (DMO'er), efter data er blevet overført til Data 360.

Antallet af tilknyttede felter, og hvordan du tilknytter dem, påvirker tilgængeligheden og kompleksiteten af dine tilpasningsindstillinger.

Tilpasningspunkt Et tilpasningspunkt repræsenterer et "punkt" i en oplevelse, der er berettiget til en tilpasningsbeslutning. Et tilpasningspunkt har en type og svarskabelon, der definerer den type tilpasning, som du kan konfigurere på en beslutning, og hvilket personligt indhold, som beslutningen returnerer.
Tilpasningstype Tilpasningstypen identificerer den type personligt indhold, som du ønsker at præsentere, f.eks. en anbefaling.
Personalisering indholdsskema Et tilpasningsindholdsskema definerer de konfigurationsmuligheder, der er tilgængelige for marketingmedarbejdere, når de opbygger en tilpasningsbeslutning. Svarskabelonen sikrer også, at alle beslutningssvar for et givet tilpasningspunkt returnerer data i samme format.
Tilpasningsbeslutning En tilpasningsbeslutning bestemmer, hvem der er berettiget til at modtage et tilpasningssvar ved brug af valgfri målretningsregler. Beslutninger bestemmer også, hvilket indhold der skal returneres, f.eks. et sæt af produktanbefalinger eller et bannerbillede. Et tilpasningspunkt kan indeholde flere tilpasningsbeslutninger, der er målrettet mod forskellige sæt af enkeltpersoner. Du kan prioritere beslutninger, så hvis en person er kvalificeret til mere end én, returnerer tilpasning kun en beslutning.
Personalizer Tilpaseren kalder en yderligere tjeneste på kørselstidspunktet for at hente de oplysninger, der er nødvendige for et komplet beslutningssvar. Hvis du f.eks. konfigurerer en beslutning til at præsentere anbefalinger, kalder personalizer den anbefalingstjeneste, der er konfigureret til denne beslutning. Anbefalingen henter derefter det målrettede, personlige indhold for specifikke personer.
Anbefal En anbefaling er en type tilpasning, der leverer målrettede produkt- eller elementanbefalinger. En anbefaling er baseret på maskinlæringsstrategier eller beregnede indsigter og kan bruges på tværs af kanaler. Når du opretter en anbefaling, kan du definere den til enten at levere målbaserede anbefalinger eller regelbaserede anbefalinger.
Oversigtskort

En JavaScript-fil, der skitserer dataregistrering på tværs af forskellige sider på dit website.

Oversigtskortet bestemmer, hvordan SDK registrerer brugerinteraktioner fra dit website under lokalitetsnavigation.

Målretningsregel En målretningsregel bestemmer, hvem der er kvalificeret til at se personligt indhold, der leveres af en beslutning baseret på specifikke datapunkter, f.eks. attributter, relaterede attributter, beregnede indsigter eller segmentmedlemskaber. Ved at bruge datapunkter, der er defineret på det valgte profildatadiagram Data 360, kan du oprette en målretningsregel på alle tilknyttede beslutninger om tilpasningspunkter.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article