Loading
Upcoming Mandatory Changes to Public Key Infrastructure (PKI)Lue lisää
Salesforce Enforces New Security Requirements in Summer 2026Lue lisää
Salesforcen personalisointi
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Personalisointikampanjan luominen

          Personalisointikampanjan luominen

          Määritä personalisointikampanja käyttämällä opastettua määritysprosessia, joka opastaa sinua luomaan, kartoittamaan ja ottamaan käyttöön henkilökohtaisen käyttökokemuksen.

          Vaaditut versiot

          Tarvittavat käyttöoikeudet
          Personalisointikampanjan määrittäminen Personalisointikäyttäjä

          Personalisointikampanjan luominen:

          1. Hae ja avaa sovelluskäynnistimestä Mukautuskampanjat.
          2. Napsauta Uusi kampanja
          3. Määritä kampanjan nimi ja valinnainen kuvaus.
            API-nimi luodaan automaattisesti.
          4. Napsauta Continue.
          5. Valitse kampanjaan käytettävä datatila. Valitsemasi datatila määrittää, mitä tietoja on käytettävissä kampanjassa.
            Jos yritykselläsi on useita datatiloja, jotka erottavat eri brändejä tai osastoja toisistaan, muista valita kampanjoiden liiketoimintatavoitteille sopiva datatila.
          6. Valitse profiilitietojen kaavio. Valikossa näytetään vain valittuun datatilaan sisältyvät profiilien Datakaaviot.
            Profiilitietojen kaavio yhdistää ja organisoi objektien tiedot rakenteelliseksi näkymäksi, jota Personalization käyttää määrittääkseen, ketkä yksityishenkilöistä (esimerkiksi asiakkaat tai sivuston vierailijat) voivat vastaanottaa henkilökohtaista sisältöä. Datakaavio sallii yhtenäistettyjen asiakasprofiilien hakemisen lähes reaaliajassa kerättyjen toimintatapojen ja osallistumistietojen perusteella.
          7. Valitse personalisointikampanjalle strategia.
            Personalisointikampanjoiden luonti tukee tällä hetkellä dynaamista sisältöstrategiaa. Tämän strategian avulla voit määrittää sisältöattribuutteja ja käyttää niitä käyttämällä esimääritettyjä malleja.
          8. Valitse markkinointikanava, jota haluat kampanjan käyttävän.
            Tarjotut vaihtoehdot koskevat vain valittua kanavaa. Personalisointikampanjoiden luonti tukee tällä hetkellä vain verkkomarkkinointikanavan vaihtoehtoa.
          9. Valitse valmiiksi määritetty Data 360 -verkkoliitin, jota haluat käyttää kampanjan käyttöönottoon, ja napsauta Seuraava.
          10. Valitse sisältöskeema. Sisältöskeema on kanavasta riippumaton ja määrittää kampanjaan käytettävissä olevat attribuutit. Sisältöskeeman valitseminen näyttää käytettävissä olevat mallit valitun kanavan kanssa.
          11. Valitse kampanjan kanssa käytettävä kokemusten malli. Kokemusten mallit ovat kanavasta riippuvaisia ja määrittävät, miten henkilökohtainen sisältö näytetään verkkosivustolla.
          12. Määritä päätös ja siihen liittyvä sisältö kampanjaan.
            Personalisointipäätökset käyttävät kohdistussääntöjä määrittääkseen, kuka voi vastaanottaa personalisointivastauksen ja mitä sisältöä se palauttaa.
            1. Anna päätökselle nimi.
            2. (Valinnainen) Määritä päätökselle prioriteetti. Yksittäisen päätöksen prioriteetti on oletusarvoisesti 1. Kun luot useita päätöksiä, yksityishenkilöt voivat hyväksyä useamman kuin yhden päätöksen. Priorisoimalla päätöksiä voit määrittää, mitä päätöksiä Personalization palauttaa yksityishenkilöille.
            3. Valitse päätöksen tila. Kaikki päätökset ovat oletusarvoisesti käytössä. Voit kuitenkin poistaa päätöksen käytöstä ja ottaa sen uudelleen käyttöön, kun haluat käyttää sitä.
            4. Määritä Mallin esikatselu -osiossa sisältö, jonka haluat päätöksen tarjoavan. Riippuen valitsemastasi mallista, tämä sisältö voi sisältää useita vaihtoehtoja, kuten kutsun toimintoon (CTA) tekstiä, ylä- tai alatunnisteen tekstiä, taustakuvia jne.
            5. (Valinnainen) Lisää mallissa määrittämällesi sisällölle kaikki yhdistämiskentät. Yhdistämiskenttien käyttäminen sallii sinun lisätä profiilitietoja suoraan tekstiisi. Voit esimerkiksi lisätä käyttäjän etunimen tekstipohjaiseen elementtiin tervehtiäksesi häntä henkilökohtaisesti. Lisätietoja on kohdassa Yhdistämiskentän lisääminen.
            6. (Valinnainen) Lisää kohdistussääntöjä määrittääksesi, kuka voi käyttää päätöstä.
              Jos kohdistussääntöjä ei ole määritetty, päätöksen sisältö on kaikkien yksityishenkilöiden käytettävissä. Lisätietoja kohdistussäännöistä on kohdassa Kohdistussäännön luominen.
            7. (Valinnainen) Lisää uusi päätös.
              Personalisointikampanjat voivat sisältää useita personalisointipäätöksiä, jotka on kohdistettu eri henkilöjoukkoihin. Niiden prioriteetti määritetään alustavasti järjestyksessä, jossa luot päätöksiä. Voit kuitenkin muokata luomasi päätöksen prioriteettia.
            8. Napsauta Seuraava.
              Kampanjan täydellinen kokoonpano avautuu Personalisoinnin kampanjan lisätiedot -sivulle.
          13. (Valinnainen) Jos haluat tehdä kampanjaan muutoksia, käytä Palauta-painiketta siirtyäksesi muokattavalle sivulle.
          14. Napsauta Tallenna ja Valmis.
            Personalisointi luo kampanjan. Sinun täytyy kartoittaa kampanja kanavaan ennen kuin voit käyttää sitä.
          15. (Valinnainen) Sulje kehotteen ikkuna poistuaksesi kampanjakokoonpanosta kartoittamatta sitä. Voit suorittaa kampanjan kartoituksen milloin tahansa kampanjatietueen Liittyvä-välilehdestä.
          16. Kartoita kampanja napsauttamalla Jatka kartoitusta.
            Personalisointi avaa kampanjatietueen Liittyvä-välilehden. Siirry kohtaan Kampanjan kartoittaminen verkkosivujen personalisoinnin hallinnan avulla jatkaaksesi.

          Personalisointikampanjat näytetään Personalisointikampanjat-välilehdessä niiden luomisen jälkeen. Tässä välilehdessä voit muokata, poistaa tai tarkastella yksittäisiä kampanjoita.

          Varoitus
          Varoitus Kampanjan päätösten muokkaaminen vaikuttaa siihen, mitä henkilökohtaista sisältöä asiakkaille näytetään kaikissa kyseisen kampanjan kartoitetuissa kanavissa.

          Opastetun kampanjan määritysprosessin aikana luotu personalisointipiste näytetään Personalisointipisteet-välilehdessä. Kampanjan prosessin kautta luodut personalisointipisteet näyttävät personalisointipisteet-taulukon Lähde-sarakkeessa personalisointikampanjan merkinnän.

           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article