Вы находитесь здесь:
Создание кампании персонализации
Настройте кампанию персонализации посредством процесса пошагового руководства, который поможет вам создать, соотнести и развернуть персонализированное взаимодействие.
Требуемые версии
| Требуемые полномочия пользователя | |
|---|---|
| Для настройки кампании персонализации | Пользователь персонализации |
Для создания кампании персонализации:
- В средстве запуска приложений найдите и выберите «Кампании персонализации».
- Нажмите «Создать кампанию»
-
Укажите имя кампании и дополнительное описание.
Имя API создается автоматически.
- Нажмите кнопку «Продолжить».
-
Выберите пространство данных для использования в кампании. Выбранное пространство данных определяет данные, доступные для использования в кампании.
Если у вашего предприятия есть несколько пространств данных, разделяющих разные фирменные стили или отделы, выберите соответствующее пространство данных для бизнес-целей кампании.
-
Выберите график данных профиля. Меню отображает только профильные Графики данных, содержащиеся в выбранном пространстве данных.
График данных профиля объединяет и систематизирует данные объекта в структурированное представление, используемое персонализацией для определения лиц (например, клиентов или посетителей сайта), имеющих право на получение персонализированного содержимого. График данных позволяет извлекать объединенные профили клиентов в близком к реальному режиме времени на основе собранного поведения и данных занятости.
-
Выберите стратегию для кампании персонализации.
Создание кампании персонализации в настоящее время поддерживает стратегию динамического содержимого. Эта стратегия позволяет определить атрибуты содержимого и применить их посредством предопределенных шаблонов.
-
Выберите канал маркетинга, который должна использовать кампания.
Предоставленные параметры характерны для выбранного канала. Создание кампании персонализации в настоящее время поддерживает только параметр канала веб-маркетинга.
- Выберите предопределенный веб-коннектор Data 360 для использования при развертывании кампании и нажмите кнопку «Далее».
- Выберите схему содержимого. Схема содержимого не зависит от канала и определяет доступные атрибуты для кампании. Выбор схемы содержимого отображает доступные шаблоны для использования с выбранным каналом.
- Выберите шаблон взаимодействия для использования в кампании. Шаблоны взаимодействий зависят от канала распределения и определяют способ отображения персонализированного содержимого на веб-сайте.
-
Определите решение и связанное с ним содержимое для кампании.
Решения персонализации используют правила целеполагания для определения того, кто имеет право на получение ответа персонализации и какое содержимое возвращать.
- Введите имя решения.
- (Дополнительно) Укажите приоритет решения. По умолчанию одно решение имеет приоритет 1. При создании нескольких решений отдельные лица могут соответствовать нескольким решениям. Приоритезируя решения, можно определить, какое решение возвращает персонализация отдельным лицам.
- Выберите статус решения. Все решения включены по умолчанию. Однако, вы можете отключить решение и повторно включить его, если хотите его использовать.
- В разделе предварительного просмотра шаблона определите содержимое, которое должно быть предоставлено решением. В зависимости от выбранного шаблона, это содержимое может содержать разные параметры, включая текст призыва к действию (CTA), текст заголовка или подзаголовка, фоновые изображения и т. д.
- (Дополнительно) Добавьте поля слияния для содержимого, определенного в шаблоне. Использование полей слияния позволяет добавлять данные профиля напрямую в текст. Например, можно добавить личное имя пользователя в текстовый элемент для личного приветствия. Дополнительную информацию см. в разделе «Добавить поле слияния».
-
(Дополнительно) Добавьте любые правила целеполагания, чтобы определить, кто имеет право на решение.
Если правила нацеливания не определены, содержимое решения доступно всем отдельным лицам. Дополнительные сведения о правилах целеполагания см. в разделе Создание правила целеполагания
-
(Дополнительно) Добавьте новое решение.
Кампании персонализации могут содержать несколько решений персонализации, ориентированных на разные группы лиц. Порядок создания решений изначально определяет их приоритет. Однако, вы можете изменить приоритет любого созданного вами решения.
-
Нажмите кнопку «Далее».
Открывается страница сведений о кампании персонализации для отображения полной конфигурации кампании.
- (Дополнительно) Чтобы внести изменения в кампанию, воспользуйтесь кнопкой «Назад» для перехода на страницу, которую нужно изменить.
-
Нажмите «Сохранить и закончить».
Персонализация создает кампанию. Прежде чем использовать кампанию, соотнесите ее с каналом.
- (Дополнительно) Чтобы выйти из конфигурации кампании без ее соотнесения, закройте окно напоминания. Вы можете завершить соотнесение кампании в любое время во вкладке «Связанные» в записи кампании.
-
Чтобы соотнести кампанию, нажмите «Продолжить соотнесение».
Персонализация открывает вкладку «Связанные» записи кампании. Перейдите в «Соотнесение кампании посредством менеджера веб-персонализаций» для продолжения.
Кампании персонализации отображаются во вкладке «Кампании персонализации» после их создания. Данная вкладка позволяет редактировать, удалять или просматривать отдельные кампании.
Точка персонализации, созданная во время управляемого процесса конфигурации кампании, отображается во вкладке «Очки персонализации». Точки персонализации, созданные в процессе кампании, отображают назначение кампании персонализации в столбце «Источник» таблицы очков персонализации.
См. также:
- Предварительные требования для пошаговой конфигурации кампании персонализации
- Использование пошаговой конфигурации кампании персонализации
- Соотнесение кампании с помощью менеджера веб-персонализации
- Назначение стандартного графика данных пространству данных
- Настройка схемы персонализации содержимого
- Добавление решения в точку персонализации
- Создание правила нацеливания
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
