Inhaltsschemata

Salesforce-Inhaltsschemas definieren die Struktur und Konfiguration der durch eine Personalisierungsentscheidung zurückgegebenen Daten. Sie fungieren als Brücke zwischen der zugrunde liegenden Datenstruktur und der Konfigurationserfahrung eines Geschäftsbenutzers und stellen sicher, dass personalisierte Inhalte – beispielsweise AI-gestützte Empfehlungen oder dynamische Inhalte – in einem einheitlichen Format über verschiedene Kanäle hinweg bereitgestellt werden.

• Verwenden von Inhaltsschemas
  Personalisierungsinhaltsschemas (zuvor als Antwortvorlagen bezeichnet) sind beim Konfigurieren von Personalisierungspunkten, Personalisierungskampagnen und Personalisierungsentscheidungen erforderlich. Ein Inhaltsschema definiert die Konfigurationsoptionen, die Marketingexperten beim Erstellen einer Personalisierungsentscheidung zur Verfügung stehen. Das Inhaltsschema stellt zudem sicher, dass alle Entscheidungsantworten für einen bestimmten Personalisierungspunkt oder eine bestimmte Kampagne Daten im gleichen Format zurückgeben.
• Konfigurieren eines Personalisierungsinhaltsschemas
  Um sicherzustellen, dass Ihre Personalisierungsausgabe durch die anfordernde Anwendung konsistent auf die gleiche Weise dargestellt wird, verwenden Sie ein Personalisierungsinhaltsschema (früher als Antwortvorlage bezeichnet), um die Form der Personalisierungsdaten zu definieren.