Schémas de contenu

Les schémas de contenu Salesforce définissent la structure et la configuration des données renvoyées par une décision de personnalisation. Ils agissent comme un pont entre la structure de données sous-jacente et l'expérience de configuration d'un utilisateur professionnel, garantissant que les contenus personnalisés, tels que les recommandations pilotées par l'IA ou les contenus dynamiques, sont livrés sous un format cohérent et uniforme à travers divers canaux.

• Utilisation de schémas de contenu
  Des schémas de contenu de personnalisation (auparavant appelés modèles de réponse) sont requis lors de la configuration de points de personnalisation, de campagnes de personnalisation et de décisions de personnalisation. Un schéma de contenu définit les options de configuration disponibles pour les marketeurs qui élaborent une décision de personnalisation. Le schéma de contenu garantit également que toutes les réponses de décision pour un point de personnalisation ou une campagne donné renvoient les données sous le même format.
• Configuration d'un schéma de contenu de personnalisation
  Pour vous assurer que l'application demandeur restitue de la même façon votre sortie de personnalisation, vous utilisez un schéma de contenu de personnalisation (auparavant appelé modèle de réponse) pour définir la forme des données de personnalisation.