Inhoudsschema's

Salesforce-inhoudsschema's definiëren de structuur en configuratie van gegevens die worden geretourneerd door een personalisatiebeslissing. Ze fungeren als een brug tussen de onderliggende gegevensstructuur en de configuratie-ervaring van een zakelijke gebruiker en zorgen ervoor dat gepersonaliseerde inhoud, zoals AI-gestuurde aanbevelingen of dynamische inhoud, wordt geleverd in een consistente, uniforme indeling voor verschillende kanalen.

• Inhoudsschema's gebruiken
  Personalisatie-inhoudsschema's (voorheen reactiesjablonen genoemd) zijn vereist bij het configureren van personalisatiepunten, personalisatiecampagnes en personalisatiebeslissingen. Een inhoudsschema definieert de configuratieopties die beschikbaar zijn voor marketeers wanneer ze een beslissing over personalisering samenstellen. Het inhoudsschema zorgt er ook voor dat alle beslissingsreacties voor een bepaald personalisatiepunt of campagne gegevens in dezelfde indeling retourneren.
• Een schema voor personaliseringsinhoud configureren
  Om ervoor te zorgen dat de aanvragende toepassing uw personalisatie-uitvoer consistent op dezelfde manier weergeeft, gebruikt u een schema voor personalisatie-inhoud (voorheen een reactiesjabloon genoemd) om de vorm van de personalisatiegegevens te definiëren.