Персонализация взаимодействий

Создавайте и управляйте взаимодействиями персонализации и шаблонами взаимодействий для предоставления целевого содержимого клиентам.

• Общие сведения о взаимодействиях персонализации
  Взаимодействие персонализации — это набор инструкций для отображения результатов и определения их места. Например, интерфейс персонализации может определить, что точка персонализации отображает рекомендации продуктов на каждой странице продукта после раздела «Сведения о продукте» сразу после загрузки страницы.
• Менеджер веб-персонализаций для персонализации Salesforce
  Персонализация Salesforce в Marketing Cloud Next может управлять персонализированным содержимым на веб- сайтах, не принадлежащих Salesforce. Используйте менеджер веб-персонализаций для создания и обновления настроенных взаимодействий, появляющихся в нужный момент и в нужном месте, используя данные взаимодействия с клиентами, собранные Salesforce Interactions Web SDK, вместе с рекомендациями на основе искусственного интеллекта. Вы можете создать несколько взаимодействий персонализации и назначить определенные взаимодействия для разных страниц вашего веб-сайта, улучшая актуальность и занятость посетителей.