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Personalizzazione Salesforce
Creazione di un'esperienza di personalizzazione mobile

Creazione di un'esperienza di personalizzazione mobile

Creare un'esperienza di personalizzazione per offrire contenuti personalizzati ai clienti nell'app mobile. Un'esperienza collega un punto di personalizzazione, un modello di esperienza e una zona di contenuto e specifica dove deve essere visualizzato il contenuto.

Versioni (Edition) richieste

Autorizzazioni utente necessarie
Per creare esperienze di personalizzazione: Utente personalizzazione

Ad esempio, un'esperienza di personalizzazione può visualizzare i consigli sui prodotti in una zona di contenuto nella schermata di un prodotto non appena la schermata viene caricata.

  1. Aprire il punto di personalizzazione che fornisce i contenuti per questa esperienza.
  2. Nella sezione delle esperienze, selezionare Nuovo.
  3. Nella fase Esperienza di personalizzazione, immettere i dettagli principali.
    Campo Azione
    Punto di personalizzazione Rivedere il valore. Questo deriva dal punto di personalizzazione da cui si è partiti.
    Canale Selezionare il canale mobile.
    Connettore Selezionare il connettore mobile.
    Nome esperienza di personalizzazione Immettere un nome per questa esperienza.
    Nome API Esperienza di personalizzazione Accettare l'impostazione predefinita o immettere un nome API personalizzato.
    Descrizione (Facoltativo) Immettere una descrizione per distinguere questa esperienza dalle altre sullo stesso canale.
  4. Selezionare Avanti.
  5. Nella fase Modello di esperienza, selezionare un modello.
    1. Per Modello di esperienza, selezionare un modello. L'elenco mostra i modelli che corrispondono allo schema del contenuto di questo punto di personalizzazione.
    2. Selezionare Avanti.
  6. Nella fase Personalizzazione della posizione, scegliere dove visualizzare l'esperienza.
    Campo Azione
    Metodo di visualizzazione Selezionare Zona contenuto mobile.
    Zona contenuto Selezionare una zona contenuto. Vengono elencate solo le zone di contenuto che supportano il componente utilizzato dal modello selezionato.
  7. Selezionare Avanti.

L'esperienza passa alla fase Anteprima e Pubblica.

 
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