맞춤형 콘텐츠로 참여 추적
고객이 개인 설정된 콘텐츠와 상호 작용하는 방식을 측정하려면 커넥터에서 참여 추적을 구성합니다. 추적은 사용자가 개인 설정된 콘텐츠와 상호 작용할 때 Data 360에 보기, 클릭, 해제 이벤트를 보냅니다. 콘텐츠 스키마당 추적을 한 번 구성하면 해당 스키마를 사용하는 모든 개인 설정 지점에 자동으로 적용됩니다.
필수 Edition
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 커넥터에서 참여 추적 구성: | Data Cloud admin |
이 주제는 웹 및 모바일 개인 설정 모두에 적용됩니다. Data 360 참여 이벤트만 지원됩니다. 프로필, 장바구니, 주문 이벤트는 지원되지 않습니다. 커넥터가 이벤트 수집을 처리하므로 추적이 커넥터별로 구성됩니다.
모바일 개인 설정의 경우 기본 구성 요소에 해당 추적 기능을 구현해야 합니다. SDK 구성은 추적 파이프라인을 활성화하지만 각 구성 요소는 전송할 이벤트를 보고 클릭하고 해제하려면 추적 API를 호출해야 합니다.
- 커넥터(웹 또는 모바일)가 구성되어 있습니다.
- 추적할 Data 360 참여 이벤트가 설정되었습니다.
- 추적할 개인 설정 포인트의 콘텐츠 스키마를 사용할 수 있습니다.
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 Data Cloud 설정을 입력한 다음, Data Cloud 설정을 선택합니다.
- 웹 사이트 및 모바일 앱을 선택한 다음, 커넥터를 선택합니다.
- 개인화 탭을 선택합니다.
- 개인화 참여 추적에서 추적 이벤트 추가를 선택합니다.
- 콘텐츠 스키마에 대해 이 추적 구성을 적용할 콘텐츠 스키마를 선택합니다.
- 이벤트 유형에서 사용자가 맞춤형 콘텐츠와 상호 작용할 때 전송할 Data 360 참여 이벤트를 선택합니다.
-
이벤트 필드 섹션이 나타나면 각 필드를 값으로 매핑합니다.
-
각 필드에 대해 매핑 유형을 설정합니다.
매핑 유형 용도 값 콘텐츠 스키마 특성 콘텐츠 스키마의 값을 사용합니다. 콘텐츠 스키마 특성을 선택합니다. 작업 작업 이름을 사용합니다(보기, 클릭 또는 해제). 자동으로 설정합니다. 정적 값 모든 이벤트에 고정 값을 사용합니다. 보낼 값을 입력합니다. - 필수 필드는 필수으로 표시됩니다. 선택적 필드를 추가하려면 이벤트 필드 추가를 선택한 다음, 필드를 선택합니다.
-
각 필드에 대해 매핑 유형을 설정합니다.
-
API 이름 또는 작업 이름을 사용자 정의하려면 고급 설정을 확장합니다.
필드 기본값 설명 API 이름 콘텐츠 스키마에서 자동으로 생성됩니다. 이 추적 이벤트의 API 이름입니다. 편집을 사용자 정의합니다. 보기 작업 개인 설정 보기 이벤트 보기를 위해 전송되는 작업 이름입니다. 작업을 클릭합니다. 개인 설정-클릭 클릭 이벤트에 대해 전송되는 작업 이름입니다. 해제 작업 (없음) 해제 이벤트에 대해 전송되는 작업 이름입니다. (선택 사항) - 저장을 선택합니다.
추적 이벤트가 개인 설정 참여 추적 목록에 나타납니다.
다음 사항도 참조:
이 기사를 통해 문제를 해결했습니까?
개선을 위한 의견을 보내주세요.
