モバイルパーソナライズエクスペリエンス

主なメリット

• 迅速なタイム トゥ バリュー - 開発者はコンポーネントとコンテンツ ゾーンを一度設定します。エクスペリエンスの作成と更新は、開発者の関与なしで独自に行います。
• ネイティブ レンダリング - パーソナライズされたコンテンツがネイティブ アプリケーションUIとして表示されます。
• 柔軟な管理 - 各コンテンツゾーンに表示できるコンポーネントを定義するため、開発者が設定したガードレール内で環境に関する意思決定を行うことができます。
• クローズド ループ測定 - エンゲージメント追跡では、イベントの表示、クリック、破棄がData 360に送信されるため、すべてのインタラクションで将来のパーソナライズが向上します。

操作手順

モバイルパーソナライズは 4 つの概念に基づいて構築されています。

• コンポーネント - バナーや商品のおすすめなど、パーソナライズされたコンテンツを表示するモバイルアプリケーションのネイティブコード。開発者はアプリケーションコードでコンポーネントを定義し、コネクタ設定で登録します。
• コンテンツゾーン - パーソナライズされたコンテンツが表示されるモバイルアプリケーションのプレースホルダー。コンテンツゾーンはアプリケーションの特定の場所にマッピングされ、各ゾーンで表示できるコンポーネントを制御します。
• Personalization Engagement Tracking (パーソナライズエンゲージメント追跡) - ユーザーがパーソナライズされたコンテンツを操作するときに、表示、クリック、破棄イベントを Data 360 に送信する設定。コンテンツスキーマごとに 1 回設定されます。
• パーソナライズ環境 - パーソナライズされたコンテンツを顧客に提供する設定。パーソナライズポイント、エクスペリエンステンプレート、コンテンツゾーンを接続し、コンテンツを表示するタイミングと場所を定義します。

最初の 3 つの概念は、開発者が設定する技術的なビルディングブロックです。パーソナライズ環境は、ビルディングブロックをまとめるための目標です。

開発者の実装の詳細は、「Salesforce 開発者ドキュメントのローコードモバイルパーソナライズ」を参照してください。ガイドからプラットフォーム (iOS、Android、React Native、または Flutter) を選択します。