Du er her:
Mobiltilpassingsopplevelser
Med mobiltilpassing kan teamet levere tilpasset innhold i en mobilapp uten å bygge appen på nytt for hver ny opplevelse. Utviklere definerer et sett gjenbrukbare byggeblokker én gang. Deretter oppretter og publiserer du tilpassede opplevelser selv, uten å skrive kode.
Mobiltilpassing kobler sammen tre lag:
- Mobilappen din - Innebygde kodekomponenter og innholdssoner som gjengir tilpasset innhold.
- Salesforce Data 360 - Forente kundeprofiler og atferdsdata som driver tilpasningsbeslutninger.
- Salesforce Personalisering - Motoren som samsvarer kunder til innhold og leverer det gjennom appen.
Viktige fordeler
- Rapid time to value - Utviklere konfigurerer komponenter og innholdssoner én gang. Du oppretter og oppdaterer opplevelser uavhengig, uten utviklerengasjement.
- Nativ gjengivelse - Tilpasset innhold gjengis som grensesnitt for innebygd app.
- Kontrollert fleksibilitet – Du definerer hvilke komponenter som kan vises i hver innholdssone, slik at du tar opplevelsesbeslutninger i vakthull som utviklerne har angitt.
- Avsluttet sløyfe-måling - Engasjement sporing sender visning, klikk og fjerne hendelser til Data 360, og forbedrer fremtidig tilpassing med hver interaksjon.
Slik virker det
Mobiltilpassing bygger på fire konsepter.
- Komponent - Innebygd kode i mobilappen som gjengir personlig tilpasset innhold, som et banner eller produktanbefalinger. Utviklere definerer komponenter i apptkoden og registrerer dem i koblingsoppsettet.
- Innholdssone - En plassholder i mobilappen der personlig tilpasset innhold vises. Innholdssoner tilordnes til bestemte steder i appen, og hver sone bestemmer hvilke komponenter som kan gjengis i den.
- Personlig tilpassingsengasjementsporing: En konfigurasjon som sender visning, klikk og deaktivering av hendelser til Data 360 når brukere samhandler med personlig tilpasset innhold. Konfigureres én gang per innholdsskjema.
- Personlig tilpassing - Konfigurasjonen som leverer personlig tilpasset innhold til kunder. Den kobler sammen et tilpassingspunkt, en opplevelsesmal og en innholdssone, og definerer når og hvor innholdet skal vises.
De første tre konseptene er tekniske byggeblokker som utviklere konfigurerer. En tilpassingsopplevelse er målet som samler byggeblokkene.
Du finner detaljer om implementering av utviklere i Low-Code Mobile Personalization i Salesforce Developer Docs. Velg plattformen (iOS, Android, React Native eller Flutter) fra veiledningen.
