Du är här:
Mobilanpassningsupplevelser
Mobil personanpassning låter ditt team leverera personligt innehåll i en mobilapp utan att bygga om appen för varje ny upplevelse. Utvecklare definierar en uppsättning återanvändbara byggstenar en gång. Du skapar och publicerar sedan personliga upplevelser på egen hand, utan att skriva kod.
Mobil personanpassning ansluter tre lager:
- Din mobilapp – Inbyggda kodkomponenter och innehållszoner som återger personligt innehåll.
- Salesforce Data 360 – Sammanslagna kundprofiler och beteendedata som driver beslut om personanpassning.
- Salesforce Personanpassning – Motorn som matchar kunder till innehåll och levererar det via din app.
Viktiga fördelar
- Snabbare tid att värdera - Utvecklare konfigurerar komponenter och innehållszoner en gång. Du skapar och uppdaterar upplevelser oberoende av varandra, utan utvecklarinblandning.
- Inbyggd återgivning - Personanpassat innehåll återges som inbyggt appgränssnitt.
- Styrd flexibilitet – Du definierar vilka komponenter som kan visas i varje innehållszon så att du kan fatta beslut om upplevelser inom de skyddsräcken som dina utvecklare anger.
- Mätning i slutna kretsar – Engagemangsspårning skickar händelser för att visa, klicka på och avvisa till Data 360, vilket förbättrar framtida personanpassning med varje interaktion.
Så här fungerar det
Mobil personanpassning bygger på fyra koncept.
- Komponent – Inbyggd kod i din mobilapp som återger personligt innehåll, till exempel en banner eller produktrekommendationer. Utvecklare definierar komponenter i appkoden och registrerar dem i anslutarinställningarna.
- Innehållszon - En platshållare i din mobilapp där personanpassat innehåll visas. Innehållsområden mappas till specifika platser i appen och varje område styr vilka komponenter som kan återges i den.
- Spårning av personanpassningsengagemang - En konfiguration som skickar händelser för att visa, klicka på och avvisa till Data 360 när användare interagerar med personanpassat innehåll. Konfigureras en gång per innehållsschema.
- Personanpassningsupplevelse - Konfigurationen som levererar personligt innehåll till kunder. Den ansluter en personanpassningspunkt, en upplevelsemall och en innehållszon och definierar när och var innehållet visas.
De första tre koncepten är tekniska byggstenar som utvecklare konfigurerar. En upplevelse av personanpassning är målet som för samman byggstenarna.
Mer information om implementering av utvecklare finns i Mobilanpassning med låg kod i Salesforce Developer Docs. Välj din plattform (iOS, Android, React Native eller Flutter) från guiden.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
