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Personalización de Salesforce
Crear una plantilla de Mobile Experience

Crear una plantilla de Mobile Experience

Cree una plantilla de experiencia para definir cómo se representa el contenido personalizado en su aplicación móvil. Una plantilla móvil hace referencia a un componente registrado en la configuración del conector, que controla la representación nativa. La plantilla lleva los datos de contenido que muestra el componente.

Ediciones necesarias

Permisos de usuario necesarios
Para crear plantillas de experiencia: Administrador de personalización

Las plantillas de experiencia móvil funcionan como plantillas de experiencia web, excepto que en vez de definir HTML, una plantilla móvil selecciona un componente desde su configuración de conector.

  • El conector móvil existe y los componentes para esta plantilla se registran en Configuración de conector.
  • La aplicación móvil admite el componente al que hace referencia esta plantilla.
  • Hay un esquema de contenido disponible para los datos que utiliza esta plantilla.
  1. En la aplicación Personalización, seleccione Plantillas de experiencia y luego seleccione Nuevo.
  2. Defina las propiedades de la plantilla.
    Campo Acción
    Espacio de datos Seleccione el espacio de datos.
    Canal Seleccione el canal móvil.
    Nombre de plantilla de Experience Ingrese un nombre para la plantilla.
    Nombre de API de plantilla de Experience Acepte el valor predeterminado o ingrese un nombre de API personalizado.
    Descripción (Opcional) Ingrese una descripción.
    Imagen en miniatura (Opcional) Cargue una miniatura. La miniatura aparece en la tarjeta de selección de plantilla.
    Estado/Provincia Establezca el estado inicial.
  3. Seleccione Siguiente.
  4. Seleccione los conectores de aplicación móvil que pueden utilizar esta plantilla y luego seleccione Siguiente.
  5. Seleccione el tipo de plantilla y el método de creación.
    1. Para Tipo de plantilla Experience para Mobile, seleccione Componente móvil. Los componentes disponibles proceden de los componentes registrados para este conector.
    2. Para el método de creación, seleccione una de las siguientes opciones.
      Opción Cuándo utilizar
      Plantilla global Comience desde una referencia de componente móvil preconstruida y variables de inicio.
      En blanco Construya desde una plantilla vacía.
    3. Si seleccionó Plantilla global, seleccione una plantilla global.
    4. Seleccione Siguiente.
  6. Defina y asigne variables de plantilla.
    1. Seleccione el esquema de contenido predeterminado. El esquema de contenido define los campos de datos disponibles para su plantilla.
    2. Revise o defina sus variables de plantilla. Las variables actúan como marcadores de posición que recopilan valores de campo desde el esquema de contenido.
      • Si utiliza una plantilla global, la lista de variables se rellena previamente. Revise o actualice la etiqueta y el nombre de cada variable.
      • Si comienza desde una plantilla en blanco, seleccione Agregar variable e ingrese una etiqueta y un nombre para cada una.
    3. Para cada variable, establezca el Valor predeterminado en una de las siguientes.
      Opción Cuándo utilizar
      Atributo de esquema de contenido Utilice un campo del esquema de contenido para rellenar esta variable.
      Valor estático Utilice un valor fijo para cada experiencia que utilice esta plantilla.
    4. Para controlar el comportamiento de variables para casos avanzados, utilice el menú de opciones de fila para establecer obligatoria, sobrescribible, ruta de esquema, valor estático o eliminar.
    5. Seleccione Siguiente.
  7. Ingrese el nombre del componente definido en su código de aplicación. El componente controla cómo se representa esta plantilla.
  8. Seleccione Guardar para guardar la plantilla o seleccione Guardar y activar para que la plantilla esté disponible para experiencias de inmediato.

Aparece una plantilla activa en el selector de plantillas cuando los usuarios de negocio crean una experiencia de personalización para este canal móvil.

 
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