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Modèles d'expérience
Un modèle d'expérience fournit une présentation structurelle qui montre aux clients l'affichage de contenus personnalisés, par exemple une bannière Hero ou un carrousel de produits. Le modèle transforme les données brutes du moteur de personnalisation en variables spécifiques, par exemple un nom de produit ou une URL d'image, à l'aide d'une interface guidée.
Au lieu de coder en dur dans le sitemap ou le kit de développement de votre site, vous définissez le traitement des données directement dans l'application Personalization. Un modèle unique peut gérer différents scénarios de données, par exemple afficher « Articles récents » ou « Produits recommandés ».
Méthodes d'élaboration de modèles
Un modèle d'expérience prend en charge différents types de modèle, chacun adapté à un type d'expérience différent.
- Guidon
- Créez des contenus Web dynamiques en séparant la structure visuelle des données en utilisant ce simple langage de modèle HTML. Configurez et injectez des contenus HTML personnalisés dans les pages de votre site Web pour les adapter à vos styles. Consultez Qu'est-ce que Handlebars?.
- Script Agent
- Créez des modèles d'expérience pour élaborer et piloter des expériences d'agent. Agent Script combine des instructions en langage naturel pour les tâches conversationnelles et des expressions programmatiques pour les règles métiers. Utilisez des expressions pour définir des conditions, des transitions et des boucles if-then-else afin d'élaborer des workflows prévisibles et sensibles au contexte. Ce type de modèle gère les variables d'état et spécifie quand un agent passe d'une rubrique à une séquence d'actions. Consultez Script Agent.
Modèles globaux
Pour un contrôle total de la présentation et de la logique, vous pouvez coder un modèle d'expérience personnalisé. Pour prendre une longueur d'avance, essayez un avant-projet préconfiguré. Ces modèles globaux offrent une méthode rationalisée pour créer un modèle d'expérience sans configuration manuelle poussée.
En commençant avec un modèle global, par exemple un modèle de bannière Hero, vous commencez avec une structure et une logique standard. Le modèle inclut des mappages de données recommandés et un guide pour l'ingestion de Data 360. Utilisez-le comme fondation, puis modifiez-le pour l'adapter à la conception et aux exigences spécifiques de votre marque.
Bien que le modèle d'expérience contrôle l'affichage dans la sortie finale, un modèle global est à usage interne et vous aide à élaborer ce modèle d'expérience plus rapidement.
Variables de modèle
Les variables agissent comme des espaces réservés qui collectent les valeurs de champ d'un Modèle de réponse pour créer des modèles d'expérience. Ils fournissent la structure nécessaire pour votre code modèle, ce qui vous permet d'élaborer et d'organiser des expériences personnalisées pour votre site Web.
