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エクスペリエンステンプレート
エクスペリエンステンプレートは、ヒーローバナーや商品カルーセルなど、パーソナライズされたコンテンツを顧客に表示するための構造レイアウトを提供します。このテンプレートでは、ガイド付きインターフェースを使用して、パーソナライズエンジンの未加工データを商品名や画像の URL などの特定の変数に変換します。
サイトのサイトマップや SDK にロジックをハードコードする代わりに、Personalization アプリケーション内でデータを直接処理する方法を定義します。1 つのテンプレートで、「最近の記事」や「おすすめ商品」の表示など、さまざまなデータシナリオを処理できます。
テンプレートの作成方法
エクスペリエンステンプレートでは、さまざまな種類のエクスペリエンスに適したさまざまなテンプレート種別がサポートされます。
- ハンドルバー
- このシンプルな HTML テンプレート言語を使用して、ビジュアル構造をデータから分離することで、動的な Web コンテンツを作成します。Web サイトのスタイルに合わせてパーソナライズされた HTML コンテンツを設定して Web サイトページに挿入します。「What is Handlebars?」を参照してください。
- エージェントスクリプト
- エクスペリエンステンプレートを作成して、エージェントエクスペリエンスを構築および強化します。エージェントスクリプトは、会話タスクの自然言語の指示とビジネスルールのプログラム式を組み合わせます。式を使用して if-then-else 条件、トランジション、ループを定義し、予測可能なコンテキスト対応ワークフローを構築します。このテンプレート種別では、状態変数を管理し、エージェントがトピックまたはシーケンスアクション間を遷移するタイミングを指定します。「エージェントスクリプト」を参照してください。
グローバルテンプレート
レイアウトとロジックを完全に制御するには、カスタムエクスペリエンステンプレートを最初からコーディングします。すぐに開始するには、事前設定されたブループリントを試してください。これらのグローバルテンプレートでは、広範な手動設定なしで効率的にエクスペリエンステンプレートを作成できます。
ヒーローバナーテンプレートなどのグローバルテンプレートから開始し、標準の構造とロジックから開始します。このテンプレートには、Data 360 取り込みの推奨データマッピングとガイダンスが含まれています。基盤として使用し、ブランド固有の設計と要件に合わせて変更します。
エクスペリエンステンプレートは最終出力に表示される内容を制御しますが、グローバルテンプレートは内部使用を目的としており、そのエクスペリエンステンプレートをより迅速に構築できます。
テンプレート変数
変数は、応答テンプレートから項目値を収集するプレースホルダーとして機能し、エクスペリエンステンプレートを作成します。テンプレートコードに必要な構造が提供されるため、Web サイトのパーソナライズされた環境を構築および整理できます。
