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Modelos de experiência
Um modelo de experiência fornece um layout estrutural para como o conteúdo personalizado, como um banner de herói ou carrossel de produto, aparece para os clientes. O modelo transforma dados brutos do mecanismo de personalização em variáveis específicas, como um nome de produto ou URL de imagem, com a ajuda de uma interface guiada.
Em vez de codificar a lógica no mapa do site ou SDK do seu site, você define como os dados são processados diretamente no aplicativo Personalização. Um único modelo pode lidar com diferentes cenários de dados, como exibir "Artigos recentes" ou "Produtos recomendados".
Maneiras de criar modelos
Um modelo de experiência oferece suporte a diferentes tipos de modelo, cada um adequado a um tipo diferente de experiência.
- Pulseiras
- Crie conteúdo da Web dinâmico separando a estrutura visual dos dados usando essa linguagem de modelo HTML simples. Configure e injecte conteúdo HTML personalizado nas páginas do seu site para que correspondam aos estilos do seu site. Veja O que é um volante?
- Script do agente
- Crie modelos de experiência para criar e aprimorar experiências agentes. O Script do agente combina instruções de linguagem natural para tarefas conversacionais com expressões programáticas para regras de negócios. Use expressões para definir condições, transições e loops if-then-else para criar fluxos de trabalho previsíveis sensíveis ao contexto. Esse tipo de modelo gerencia variáveis de estado e especifica quando um agente faz a transição entre tópicos ou ações de sequência. Consulte Agent Script.
Modelos globais
Para controle completo do layout e da lógica, você pode codificar um modelo de experiência personalizado do zero. Para começar rapidamente, tente um esquema pré-configurado. Esses modelos globais oferecem uma maneira simplificada de criar um modelo de experiência sem uma ampla configuração manual.
Ao começar com um modelo global, como um modelo de banner de herói, você começa com uma estrutura e lógica padrão. O modelo inclui mapeamentos de dados recomendados e orientação para a ingestão do Data 360. Use-o como base e modifique-o para o design e os requisitos específicos da sua marca.
Embora o modelo de experiência controle o que aparece na saída final, um modelo global é para uso interno e ajuda você a criar esse modelo de experiência mais rapidamente.
Variáveis de modelo
As variáveis atuam como espaços reservados que coletam valores de campo de um Modelo de resposta para criar modelos de experiência. Eles fornecem a estrutura necessária para seu código de modelo, permitindo que você crie e organize experiências personalizadas para seu site.
