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Personalização do Salesforce
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            Criar um modelo de experiência

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            3. Personalização do Salesforce

            Criar um modelo de experiência

            Configure um modelo de experiência para usar estruturas predefinidas para uma experiência de personalização. Você pode criar o modelo do zero ou usar um modelo global predefinido.

            Edições obrigatórias

            Permissões de usuário necessárias
            Para criar e editar modelos de experiência: Administrador de personalização
            1. Defina as propriedades do modelo.
              1. No aplicativo Personalização, selecione Modelos de experiência e clique em Novo.
              2. Selecione o espaço de dados e selecione Web como o canal.
              3. Insira um nome de modelo exclusivo e um nome de API.
              4. Clique em Avançar.
            2. Conecte-se ao seu site.
              1. Escolha os sites específicos em que deseja usar o modelo.
              2. Clique em Avançar.
            3. Escolha um tipo de modelo e um método de criação.
              1. Selecione um tipo de modelo.
              2. Selecione um método de criação de modelo.
                • Para preencher previamente seu modelo de experiência com um layout existente, selecione Modelo global.
                • Para criar um layout personalizado a partir de uma página em branco, selecione Iniciar do zero.
              3. Se você usar um modelo global, selecione um ponto de partida fundamental na lista Modelo global.
              4. Clique em Avançar.
            4. Defina variáveis de dados e mapeie-as.
              1. Selecione o Modelo de resposta de personalização que define seus campos de dados.
              2. Defina ou revise suas variáveis de modelo.
                • Quando você seleciona um modelo global, a lista Variáveis é preenchida automaticamente com base na estrutura desse modelo. Revise ou atualize o Rótulo e o Nome da API de cada variável.
                • Ao começar de uma página em branco, defina os espaços reservados para seu conteúdo. Para usar variáveis baseadas em seu Modelo de resposta, clique em Preencher do Modelo de resposta. Para definir variáveis manualmente, clique em Adicionar variável e insira um rótulo e um nome de API exclusivo.
              3. No campo Valor padrão de cada variável, selecione o atributo do modelo de resposta que corresponde a ele.

                Por exemplo, mapeie uma variável de imagem para um atributo de URL de segundo plano de seu modelo de resposta.

              4. Adicione todas as novas variáveis necessárias e defina seus valores padrão.
              5. Para controlar o comportamento da variável para experiências agentes, como tornar uma variável obrigatória ou substituível, consulte Opções avançadas de variáveis de modelo.
              6. Clique em Avançar.
            5. Personalize e valide seu código de modelo.
              1. Revise os valores. Para adicionar conteúdo ou modificar elementos existentes, atualize o código no editor. Para incluir conteúdo dinâmico, selecione uma variável na lista Selecionar variável... e clique em Inserir.
              2. Para evitar o rastreamento de interações do usuário com esse conteúdo, como visualizações e cliques, selecione desativar o rastreamento de engajamento automático. Por padrão, o rastreamento está habilitado.
            6. Para armazenar suas alterações e continuar mais tarde, clique em Salvar. Para ativar o modelo, clique em Salvar e ativar.

            Agora que seu modelo de experiência está pronto, você pode usá-lo no WPM para criar uma experiência de personalização que entregue conteúdo aos seus clientes. Consulte Usar modelos.

            Consulte também:

             
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            Salesforce Help | Article