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Personalização do Salesforce
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          Opções avançadas de variáveis de modelo

          Opções avançadas de variáveis de modelo

          Essas opções avançadas são principalmente para criar experiências de agente. Para modelos de experiência padrão, use as configurações padrão.

          Opção Descrição
          É obrigatório Especifica se a variável deve ter um valor no tempo de execução. O valor pode vir do valor padrão do modelo ou de um conjunto de valores substituído durante uma configuração da experiência de personalização.
          É substituível Define se o valor da variável padrão pode ser alterado quando um usuário configura uma experiência de personalização no Gerenciador de personalização da Web.
          Tipo de configuração Especifica a origem do valor padrão da variável.
          • Caminho do esquema: Usa um atributo do modelo de resposta selecionado. O Caminho do esquema é o padrão recomendado para modelos padrão.
          • Valor estático: Aceita um valor de texto fornecido manualmente. Usado principalmente para scripts de agente.
          Excluir Remove a variável do modelo.
           
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          Salesforce Help | Article