Olet tässä:
Verkon personalisointikokemukset
Verkkokäyttökokemusten avulla tiimisi voi tarjota henkilökohtaista sisältöä verkkosivustollesi ilman kehittäjien osallistumista jokaiselle uudelle käyttökokemukselle. Käytä kokemusten malleja määrittääksesi, miten sisältö renderöidään, ja käytä verkkosivujen personalisoinnin hallintaa luodaksesi, esikatsellaksesi ja hallitaksesi käyttökokemuksia suoraan sivustollasi.
Web-personalisointi yhdistää kolme kerrosta:
- Verkkosivustosi - HTML-sisältövyöhykkeet ja kokemusten mallit, jotka renderöivät henkilökohtaista sisältöä.
- Salesforce Data 360 - Yhtenäistettyjä asiakasprofiileja ja toimintatietoja, jotka edistävät personalisointipäätöksiä.
- Salesforcen personalisointi – Järjestelmä, joka täsmää asiakkaat sisältöön ja toimittaa ne sivustosi kautta.
Tärkeimmät hyödyt
- Nopeampi arviointiaika – Salli kehittäjien määrittää kokemusten malleja kerran. Sen jälkeen voit luoda ja päivittää kokemuksia itsenäisesti verkkosivujen personalisoinnin hallinnan avulla.
- Joustava renderöinti – Kokemusten mallit käyttävät HTML- ja CSS-koodia, jotta voit hallita täysin, miltä henkilökohtainen sisältö näyttää ja miten se toimii sivustollasi.
- Visual management - verkkosivujen personalisoinnin hallinta sallii sinun työskennellä suoraan verkkosivustollasi esikatsellaksesi päätöksiä, simuloidaksesi käyttäjäprofiileja ja hallitaksesi live-käyttökokemuksia.
- Suljettu silmukan mitta - Osallistumistietojen seuranta lähettää tarkastelu-, napsautus- ja hylkäämistapahtumat Data 360:ään, mikä parantaa tulevia personalisointeja jokaisen vuorovaikutuksen yhteydessä.
Miten se toimii?
Verkon personalisointi perustuu neljään käsitteeseen.
- Kokemusten malli – HTML-malli, joka kartoittaa sisältöskeemakenttiä sivustosi etusivun tulokseen. Mallit määrittävät, miten henkilökohtainen sisältö rakennetaan ja renderöidään sivulla.
- Sisältöalue – Sijainti verkkosivustollasi, jossa näytetään henkilökohtaista sisältöä. Sisältövyöhykkeet on määritetty sivustosi HTML-koodissa ja niihin viitataan personalisointikokemuksissa.
- verkkosivujen personalisoinnin hallinta (WPM) - selainpohjainen työkalu, jonka avulla voit luoda, esikatsella ja hallita personalisointikokemuksia suoraan verkkosivustollasi.
- Mukautuskokemus – Kokoonpano, joka tarjoaa asiakkaille henkilökohtaista sisältöä. Se yhdistää personalisointipisteen, kokemusten mallin ja sisältövyöhykkeen ja määrittää, milloin ja missä sisältö näytetään.
Kokemusten mallit ja sisältövyöhykkeet ovat teknisiä rakennuspalikoita. Personalisointikokemus on kokoonpanosi, joka tuo ne yhteen.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
